Дело мастера
Вот как разговаривать с людьми? Пытаюсь пробиться к сознанию - включают автоответчик "менеджер с вами свяжется".
У мамы сломался холодильник, вызвала мастера. Приехал, поковырял заднюю стенку, долго паял трубки, прожег линолеум, взял 9000, оставил свой номер телефона вместо квитанции. Через 3 часа холодильник задымился и умер. Маме 70 лет. Три дня мама пыталась дозвониться и обсудить проблему. Если это не новый заказчик, то оператор мгновенно теряет любезность и интерес включая мантру "менеджер свяжется с вами".
Как говорила Джулия Ламберт: "Я добрая женщина, видит Бог, но всему есть предел!".
Почти реклама: Прекрасные мастера, Бесплатный выезд, Бесплатная диагностика -
Приятный бонус - испорченый линолеум и першение в горле от вышедшего хладагента. Проветрить квартиру невозможно - на улице -20.
