Билайн как всегда
Ударил однажды свой redmi note 4x. Трещина по стеклу сильно не мешала, но по истечению 6 мес пошли фантомные нажатия и наконец тач умер.
В ожидании нового дисплея пользовался крайне простым телефоном, пока вдруг не зашел в интернет-магазин Билайн и не увидел ЕГО:
Шайтан трубу с 512 мб оперативки и главное наличием 4G за 190 рублей (180 при оплате картой).
Micromax Q402
Чуть посомневался, но на удивление магазин подтвердил наличие телефона звонком оператора и я от радости оплатил его банковской картой, при этом оплата банковской картой на сайте была доступна только при курьерской доставке. Ну и ладно добавил еще 200 рублей.
Согласовали доставку на 14.12.2018. Но как все догадались получил я дырку от бублика.
Оператор магазина долго не могла дозвонится до точки.
Когда дозвонилась (заняло около 25 минут) началось;)
Вначале что курьерская доставка у них закрывается, ишаков всех съели, доставлять некому и мне надо отменить заказ и заказать по новой с самовывозом.
На резонный вопрос может я подьеду сам, дувушка на той стороне трубки ушла на консультацию, минут на 7, и выдала что то вроде «Над точкой пролетело НЛО, взорвала гравитационную бомбу, у всех высосало мозги и кто то на точке заказ отменил и продал другому покупателю, так что вам отдаем деньги и точка.
Чуть прих...ев я собрал волю в кулак и заявил что ничего кроме этого телефона мне не краше и хочу только его.
На следующий день накидал претензию.
Читая Pikabu уяснил, что уж если покупатель оплатил товар, то продавец обязан его передать покупателю. С нашим любимым сайтом в этом полностью согласен ЗОЗПП в действующей редакции.
Кое как добился от консультанта поставить запись о приеме на моем экземпляре и решил ждать :)
Ждал не долго и в понедельник оператор мне сообщил, что хрен вам а не телефон и деньги вам уже отправили.
Подумав еще чуть чуть направил жалобу в роспотребнадзор через их сайт с авторизацией на госуслугах.
Жду что ответят.
Опыта не много. Сумма просто смешная, но это уже принцип. Потому приму советы, может что не знаю либо забыл.
Народный контроль
1.6K постов6.5K подписчиков
Правила сообщества
В этом сообществе не приветствуется:
1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно
2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)
3. Нарушать правила Пикабу
Мы всегда рады:
1. Годному контенту
2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)
3. Предложениям по улучшению сообщества
4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.
5. Раскрытию острой и актуальной темы.
Помните:
Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.