3

Билайн и глушилки

Всем здравствуйте.
Как вы, наверное, слышали, во многих регионах России ввели ограничения на использование мобильного интернета в "целях безопасности".
У нас (Псков) эти блокировки длятся уже полмесяца: совершенно не работает интернет, не проходят оплаты через НФС, плохо работает и мобильная связь. Я живу прямо в зоне заглушки и страдаю от всех этих проблем.

И при всём при этом Билайн не собирается делать пересчёт за оплаченную, но не предоставленную услугу. Якобы это не их вина, "идите в жопу".
Тут умные люди сидят, объясните, как всё-таки добиться изменения абонентской платы?
Почему я должна платить за то, чем не могла воспользоваться?
МТС в этой ситуации хотя бы вошёл в положение и дал скидку на тариф. Причем они дали 20% на 3 месяца. А @Билайн козлит! (подскажите как сделать ссылку на официального представителя)

Единственное, что они предлагают, - поменять тариф на тариф без интернета, но обратно вернуться будет, конечно же, нельзя, а у меня выгодный старый тариф, поэтому менять я не стану.

Лига мобильной связи

3.5K постов5.8K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И не знаешь что хуже: глушилки, которые возможно спасут Вам жизнь, или отсутствие интернета... Смените оператора.

раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Смените оператора.

И чем это поможет?

Спойлер: ничем.

раскрыть ветку (5)
0
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Так МТС же работает... И кстати, за счет данной ситуации их клиентская база увеличится, а у Билайна поредеет. А вообще, автор попросил рекомендации, вот ему накидали. Не нравиться, пусть сам думает...

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можешь сделать скриншот и подчеркнуть, где написано, что мтс работает? А то я только про скидку вижу (которая всего лишь добрая воля)

раскрыть ветку (3)
1
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Про скидку Вы правильно поняли. Автор написал, что Билайн не идет на встречу, а "МТС в этой ситуации хотя бы вошёл в положение и дал скидку на тариф". Вывод - переходите к лояльному оператору, который "работает" с клиентами... Я про лояльность, не тех. сбой, а это тоже не маловажно.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А я про работу операторов в принципе: интернета нет ни у кого, но мтс дает скидку 20% на 3 месяца. Лично для меня эта скидка составила было бы - 774р за 3 месяца (на 3 номера - у меня семейный тариф). То есть 129 р/номер*мес.

Если такая скидка для тебя важна - конечно надо переходить. Я бы не перешел, потому что у меня хороший тариф. Но глобально вопрос всё равно решен не будет - интернета, как не было, так и не будет у всех операторов.

раскрыть ветку (1)
0
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Решать автору, кто знает как лучше поступить, но так как "дерут" деньги операторы с потребителей, по мне так хоть :

Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Если вы не заметили, я возмущаюсь не по поводу факта введения этих ограничений. А по поводу того, что мне нужно платить за неоказанную услугу.

раскрыть ветку (1)
0
Аватар пользователя DELETED
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

заметила, но если Вы написали официальную претензию и Вам отказали, то только в Роспотребнадзор, т.к. другие операторы своих клиентов (как я поняла) не отключали от интернета. И скорее всего после всех "баталий" Вы придете к смене оператора, поэтому Вам и советуют "укороченное" решение данной проблемы. И поверьте, как только Билайн получит Ваше заявление о переходе к другому оператору, с Вами свяжутся и будут уговаривать остаться...

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества