Бедные водители Ситимобила
UPD: После отзыва в Инстаграме ситимобил выдал промокоды на 300р
Решили заказать такси в Ситимобиле заказали в первый раз, т.к. было дешевле , чем у конкурентов. ( Важное уточнение, ехала на такси мама молодого человека).
Спустя минут 30 звонит мама и говорит, что у водителя сдачи с 1000 не было наличкой, мол, он перевел на карту.
Смотрим карту:
Смотрим стоимость поездки:
Естественно, перезваниваем маме, но, она к сожалению вышла из такси, уже все оплатив.
К слову, она тоже поинтересовалась, почему так дорого вышла поездка, водитель сказал, что приложение тупит и показывает неверную стоимость, да и вообще , он не из Ситимобила, а из Яндекса.
Сразу же написали в поддержку в ВК.
Спустя пару дней пришел ответ.
Тогда я скачала приложение и решила объяснить ситуацию оператору онлайн.
Оператор пообещала отправить обращение ещё раз и вот ответ
Безусловно , и у других сервисов есть косяки, но ни разу не было такого наплевательского отношения.
Косяк есть и у нас( что маму не предупредили), но это никак не оправдывает обманщика водителя и руководство, которое закрыло на это глаза.
Пост создан с целью предупреждения читателей о сервисе данного агрегатора.