Есть официальный ответ
Авито, и повреждение товара
Всем здравствуйте. Ситуация такая. Была у меня не востребованная ковровая насадка на моющий пылесос karcher puzzi 10/1. Пользовался ей от силы раза 2-3. Решил продать на Авито.
Цена 9000, продал со скидкой за 8500. Хотя цена новой 27-28 к. Ну да ладно. Отправил, упаковал (каюсь, кажется не совсем хорошо, но в пупырку.).
Смотрю сегодня, покупатель не принял товар и отправляет мне его обратно. Спросил что случилось. Говорит, насадка сломана 😧. Я в шоке.
В общем зачем пост то. Зная как Авито любит соскакивать, решил поинтересоваться. Что правильно надо сделать, чтобы мне компенсировали стоимость этой насадки.













