Aviasales, заказал билеты -_-
Здравствуйте и с наступающим. Посты особо не писал, а вот тут проблема небольшая появилась, может кто сталкивался? Заказал числа 12 билеты на самолет на тикетсе, а человек полететь не может...
Отправил заявку на отказ и прислали
Есть ли тот кто уже сталкивался? прошу прощения за ошибки и я знаю что пикабу не справочная Т_Т На плюсы не претендую, коммент для минусов внутри. И собачку в конце
Стоимость билета складывается из следующих величин:
тариф а/к + таксы (сборы а/к, аэропортов, стран) + сборы агентства (которое продало вам билет)
В Вашей маршрут-квитанции должна быть полная детализация стоимости по этой схеме. Возвратным/невозвратным является тариф а/к, и обычно он составляет большую часть стоимости. Но вот таксы, в основном, возвратные (хотя и не все). Самая крупная - это обычно топливный сбор и он возвратный. Сбор агентства - на усмотрение агентства, скорее всего не возвращается.
Кроме того, агентство может взимать сбор за проведение возврата. Если хотите пободаться - требуйте у агентства детализацию по вышеизложенной схеме с указанием того, какие компоненты являются возвратными, а какие нет.
P.S. Если вы отказываетесь от поездки в тот же день, когда сделали бронирование, у агентства есть возможность провести специальный тип возврата - войдирование. Эта возможность предусмотрена для отмены билета в случае каких-то ошибок. Но вот согласится ли агентство в таком случае этим воспользоваться - это уже решать им.