Askona - как красиво не дать покупателю расширенную гарантию⁠⁠

Очень захотел порадовать себя адекватным матрасом - выбрал модель у асконы, полежал и все хорошо. У модели (как и у многих) есть расширенная гарантия при покупке с защитным чехлом. Но приобрести захотел не на аскона - а на маркетплейсе Мегамаркет (наконец потратить бонусы, которые копились). Смотрим условия расширенной гарантии - покупка матраса и защитного чехла должна быть в одном чеке. Никак иначе - точка.

А теперь магия!

Матрасами на мегамаркете реализуется продавец "ASKONA матрасы". И у него нет в карточке товаров защитных чехлов, которые продляют срок гарантии. Наматрасники есть, но это не соответствует условиям расширенной гарантии.

А защитные чехлы на мегамаркете продает "ASKONA", где есть и кровати и прочее - но нет матрасов.

В итоге как бы вы не старались - у вас будет 2 отдельных заказа с 2 отдельными чеками и доставками.

А теперь главное - смотрим кто же эти продавцы

Юридическое лицо одно, но продавцы разные.

Иными словами - нет товаров в рамках одного чека? Нет тебе и расширенной гарантии!

Поддержка аскона твердит "мы не консультируем о покупке наших изделий на сторонних площадках, ничем помочь не можем, просите постфактум объединить чек". Мегамаркет говорит "объединение разных заказов от разных продавцов разными способами доставки невозможно, чек выдается при оплате и оформлении заказа"

На озон - вроде как без проблем. Что это? Нежелание давать расширенную гарантию покупателям на данной площадке? Совпадения? @askona.ru, пожалуйста помогите купить матрас с гарантией!