Неадекватная поддержка AstraLinux⁠⁠

После того как это чудо инженерной мысли с уродливым дизайном где-то из 2000 года нам поставили - о спокойной работе можно было забыть. Дибильная система валила какие-то ошибки на каких-то стандартных операциях, которые в других системах делались как два пальца обоссать. Больше всего бесила их поддержка, которую втюхивали вместе с лицензией... ну ок, есть поддержка - работайте, братья )) но и тут у них творилась какая-то херота.... ждали ответа по 2-3 дня и особенно бесило, когда на подробно описанный запрос даже с вырезками из логов через эти 2-3 дня приходил какой-то абсолютно неадекватный ответ или тупая писанина по скрипту, а вишенкой на торте был какой-то чувак в их ТГ-чате, который вроде как отвечал на всю поддержку Астры и он всегда отвечал так, что напрочь вообще отбивалось желание продолжать знакомство с этой недосистемой.

Ок, послали к херам их "продукты" и перешли на другую систему - жизнь наладилась, все заработало как надо, нервы и рабочее время админов и пользователей сохранены, глаза пользователей тоже - теперь не льется кровь из глаз при работе с интерфейсом системы . Но на почту продолжают сыпаться какие-то уведомления об обновлениях системы Астра. Захожу в личный кабинет чтобы отключить их, а отключить их нельзя - галочки серые. Пишу им в поддержку, что так мол и так - продуктами вашими не пользуемся, уведомления получать не желаем, а в личном кабинете самостоятельно ничего не сделать. Требуем отключить от данных уведомлений. На что сегодня получаем ответ поддержки:

Астра, вы там в адеквате вообще? Какая еще нахер ошибка? что вы там пытались воспроизвести - отправку письма и проверку на моем ящике? ))