3

Авито не для всех россиян

Я много лет пользовалась сайтом Авито.ру. Всё было отлично много лет, но потом пошло-поехало, «издевательства» по ведению аккаунтов. Применяют шантаж и вымогательство в целях получения персональных и биометрических данных граждан.

Однажды заблокировали аккаунт, «Заметили подозрительную активность! Пройдите проверку...» Прошла верификацию по видио. В итоге –в бан, за повторное прохождение, так как уже проходила верификацию.

Сами вынудили пройти, не давали пользоваться. Вспомнив, что несколько лет назад сын продавал машину на сайте, а она была в моей собственности и я делала по их запросу фото с паспортом. Это у них, оказывается, хранится много лет. Зачем тогда ещё спрашивали?

Переговоры с поддержкой не дали результатов.

19 июля 2025 года написала заявление онлайн в поддержку. Так же в письменной форме отправила заказное письмо с заявлением о прекращении использовать мои номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные в ООО «Кех еКоммерц» 125196  г. Москва, ул. Лесная, д.7 эт 15 к.1 (письмо получено, но ответ не дали)

19.07.2025, 13:32

Я, ….., отзываю согласие на обработку моих персональных данных. Требую удалить мои биометрические данные, прекратить их обработку (ст.21 зак.№152-фз). Данные не могут больше храниться и обрабатываться без моего согласия.

Поддержка тогда дала ответ:

Агент поддержки

26.07.2025, 16:16

Мы прекратили обработку ваших персональных данных, на которую вы давали свое согласие. Ваш профиль также удалён.

Обращаем внимание, что по закону мы должны хранить информацию о профиле как минимум в течение года после его удаления. После этого все данные будут автоматически удалены.

Мы не имеем возможности удалить данные в момент удаления профиля. После истечения предусмотренного законом срока мы обеспечим удаление ваших данных.

Я ждала год, считали дни, так как ну очень нужно купить необходимое. Весь год только заходила смотрела фото у пользователей, ни написать сообщение, ни что-то купить нет возможности. Спросила у поддержки – смогу ли я теперь, спустя год, пользоваться сайтом, так как вижу, что мои данные не удалены. Поддержка отвечает шаблонно, лишь бы ответить. В итоге выдали такое:
Агент поддержки

29.07.2026, 17:39

В течение года произошло изменение в законе, и теперь согласно нему после удаления профиля мы обязаны хранить информацию об удалённых профилях как минимум в течение трёх лет.

Возмущению нет предела. Что за такой агент сайт Авито.ру?! Создан для людей, но пользоваться нельзя. Ни одного подобного сайта нигде нет. Даже в любом банке по заявлению удаляются данные.
Люди даже создали петицию, чтобы остановить их преступную деятельность:  https://www.change.org/p/остановите-преступную-деятельность-авито?utm_source=share_petition&utm_campaign=psf_combo_share_initial&utm_term=4231abec93134b80bb8cd03ded30ff88&utm_medium=vk

Как удалить все данные на Авито.ру, если даже по заявлению не удаляют? Как завести новый аккаунт и спокойно пользоваться? Почему не удаляют верификацию? Как воспользоваться – Сброс проверки?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества