Уже много постов вижу о том, что вокруг творится чёрт те что с орвишными больными, и, так как сама заболела (чем-то простудным), не могу больше молчать!)

Как проходит путь пациента у нас (поликлиника, МО).

Вариант 1. Больной пришёл в поликлинику. На входе замеряют температуру (в принципе, показывает верно редко), направляют в регистратуру. Есть у него температура или нет, не важно: если больной говорит о простудных симптомах, он отправляется в кабинет неотложной помощи. Там зачастую очередь, да, и все сопливые, но иного выхода, к сожалению, мы не видим. Разграничение потоков больных, здоровых и больных не простудой есть, хоть и не ахти какое. Обработка ручек, поверхностей, маски, перчатки, шапки, костюм, очки, респиратор - обязательно для того, что дежурит на неотложке. Сотрудники всё соблюдают. Пациент попадает в кабинет, ему замеряют температуру уже обычным термометром. Вне зависимости от того, что он показывает (он обычно показывает 36,6-37,5, с температурой выше люди всё-таки сидят дома), при простудных жалобах (боль в горле, насморк, температура накануне, кашель, слабость, головная боль, да просто когда что-то "не так") обязательно берётся мазок. Бесплатно на месте. Всем прикреплённым пациентам, которые обслуживаются по ОМС (ДМС и некоторые нюансы - отдельный разговор). Прямо в кабинете, пациенту не надо даже со стула вставать. Обязательно, потому что такие требования были озвучены: все пациенты с орви подлежат мазку. Открывается больничный лист, пациент отправляется домой с напутствием сидеть дома и лечиться до результатов мазка минимум. Даётся телефон поликлиники, позвонив по которому можно узнать, готов ли мазок. Если не готов на момент окончания больничного, пациента не приглашают в поликлинику, к нему приезжает держурный в день окончания его больничного врач-терапевт. Если мазок отрицательный (результат от 3х дней в среднем, рекордом было 9 дней), то пациент на продление/закрытие больничного приходит на приём. Всё.

Вариант 2. Пациент вызывает врача на дом. Да, пациент сознательный гражданин, он слышит/видит бесконечные уже с марта призывы по телевизору, в интернете, на стендах в подъезде о том, что с признаками орви нужно оставаться дома и вызывать врача. Вызывает. К нему в тот же день (за очень редким исключением, когда совсем швах в вызовах) приезжает терапевт, открывает больничный, решает насчёт лечения на дому или же госпитализации, при необходимости вызывает скорую. Далее терапевт, когда приезжает с вызовов, записывает всех орвишных на мазки на дому, и в 90% случаев на следующий день приезжают медсёстры брать мазок у больного, потому что, повторюсь, это у нас обязательно при симптомах ОРВИ. Далее всё как в первом варианте, пациент узнаёт о результатах по телефону, при отрицательных записывается с больничным листом в поликлинику, при положительном ему позвонят раньше, скорее всего, потому что мы за этим очень следим.

Почему этот, в принципе, простой алгоритм не работает в других поликлиниках я, в принципе, понимаю, скорее всего, там другое количество прикреплённых, и страшно не хватает кадров, но не исключаю такой момент, что просто всем пофиг.

Насчёт госпитализированных сказать ничего не могу, потому как вплотную с ними не работаю. Но в остальном у нас, оказывается, всё ещё более-менее нормально с логистикой орвишных пациентов.

Коронавирус с нами уже долго и я свято была уверена, что уже существует четкий алгоритм действий. Ну там, подозрение у тебя, тест делают, выписывают больничный на время ожидания и все такое. Ага. Хрен там. Не, я понимаю, время сейчас такое, врачи на износ работают, инфекционки переполнены, низкий поклон медработникам за их труд. Но бл*, какого черта гос.поликлиники работают через ж*пу??
Муж с подозрением на ковид по экспресс-тесту сидит с пятницы. Бригаду, чтобы взять мазок на вирус, еле-еле сегодня дождались. И это после звонков на горячую линию, главврачу, в горздравотдел и после трындюлей в адрес главврача от руководства с работы (мужа). Так еще и адрес им неправильный дали.
Больничный открыт со среды, подозрение поставили в обед пятницы, данные передали в гос.поликлинику (муж по страховке был в другой больнице). Позвонили и сообщили про положительный тест, но вы, типа, не переживайте, он не слишком достоверный, может быть ошибка. Данные ваши передали семейному врачу, ждите завтра звонка и бригаду (в субботу). Все выходные была тишина. Мы никуда не выходили, на всяк случай. Пытались сами дозвониться на номер в декларации, но там бесполезно было, от слова совсем. Сегодня надо на плановый прием, ибо больничный. Звоним в обе больницы, в гос. поликлинике ничего никто не знает, в частной хоть объяснили, что делать (задалбывать гос.поликлинику).
Самое интересное, что больничный в частной закрывают сегодняшним числом, а в гос. не хотят открывать новый. Мол, на каком основании мы вам будем открывать? Да еще и по телефону? Что бл*ть? Человеку с возможным ковидом прийти к вам лично? И это я молчу, что про самочувствие вообще никто ничего не спросил, когда звонили семейному врачу в гос. поликлинику. А зачем. Ох, и пригорело у меня знатно. Я, конечно, понимаю, их таких аж 43 с подозрением (судя по оф.данным на утро субботы). Это ж капец как много народу (нет).
Теперь я понимаю, почему на выходных так мало заболевших.