Лучшая рекомендация при обращении к продавцу!!!

#comment_174195592

08.07.2020 купили два велосипеда, в этот же день начали собирать
Один из них не подошёл по размеру, хотели бы вернуть, но продавец навстречу не идёт, встаёт в позу и не хочет этого делать, оперируя тем, что товар входит в перечень технически сложных товаров
Просмотрела все возможные законы и постановления
Есть постановление правительства от 1998 года, в котором как раз упоминается «велоблаблабла»
Так же есть постановление правительства от 2011 года, прям с чётким перечнем товаров, в котором вообще даже близко нет ничего с «вело»
Не могу понять, это перекрывающие друг друга постановления или же это живущие по соседству два документа, которые как бы дополняют друг друга?
Как же наше право, как потребителя, вернуть товар в течении 14 дней?
Я считаю, что наша сторона по всем фронтам права! Но жду комментарии по этому поводу, так как продавец пытается выставить меня полной дурой, которая не знает своих прав.
Помогите пожалуйста😂
И ещё была бы очень благодарна, если бы посоветовали что именно сделать.
Полагаю, что нужна претензия+жалоба в Роспотребнадзор и тп

Прошу, помогите🥰