Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Включил все что мне за 560 обещали
Показать полностью
1
Ответы к посту
Как я не стал абонентом т-мобайл
0 просмотренных постов скрыто
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Окау. Я перезахожу в приложение и вижу похожий по цене тариф, за тот пакет трафика и минут, которые хотел. Но на той промо странице месенджеры и соцсети были включены. А теперь там их как раз рублей на 200 набегает. Недоразобрались, получается?
Показать полностью
2
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Ну вот. Сайт с которого я пришёл к ним за симкой поправили, теперь там "правильная" цена, как и в приложении. Ответа так и не поступило, зато выкинуло из приложения, где велась переписка с техподдержкой. Вот те на. Неожиданно. Адекватный ответ от представителя последует?
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
В течении трех дней банк даже не пришел в коммент и не поинтересовался моими данными.
Напомню, что в своем ответном посте я выложил ссылку на публичный тариф 30 ГБ и 600 мин с сайта банка. Банк утверждает, что у них нет тарифов дешевле 686 руб в Спб и Ленобласти. Поэтому отказал клиенту в подключении.
На сайте банка тариф все еще публичен и доступен.
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Показать полностью
1
Ответ на пост «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Вас разводят как последнего лоха. У Т-Мобайл есть публичный подключаемый тариф в Спб и Ленобласти 600 мин и 30 ГБ за 503 рубля. Называется Тарифный план ТМ 20.0.11.
Цена без скидки для всех без всяких подписок, страховок и т.д. Это публичная оферта в отличии от конструктоа тарифов, опубликована в списке официальных документов.
Список официальных документов по всем тарифам доступен тут https://www.tbank.ru/mobile-operator/documents/tariffs/
Там же указаны тарифы, которые закрыты для подключения. Этот не закрыт.
Архивные выглядят так
Показать полностью
3
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Я так и представляю, как тбанк прям бьётся над решением этого вопроса. Консилиум собрали. Специалистов по таким вопросам из- за бугра выписали...
Показать полностью
2
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Прошло ещё сколько-то дней - они все разбираются. Бедолаги
Продолжение поста «Как я не стал абонентом т-мобайл»
Ну чо там? @T.Bank, скоро ещё неделя пройдет
Ну есть у кого-то вопросы ещё? Особо у тех кто мне говорили, что я что-то недопонял?
Показать полностью
3
Как я не стал абонентом т-мобайл
Промониторил цены на мобильную связь, и решил что 600 минут 30 гигов и безлимит на месенджеры и соцсети от т-мобайла за 560 рублей мне подходят.
Заказываю сим-карту. Решил сразу установить приложение, и в нём увидел что 560 рублей превратились в 686. Техподдержка на морозе. Смысла пересказывать скриншоты не вижу, просто приложу. Иметь дело с теми, кто тебя с самого начала наебать пытается желания никакого.
Собственно скриншот из приложения и переписка с тп.
Приложил отдельно скрин со страницы заказа симки, для слепошарых.
Показать полностью
11