Ответ на пост «Как Яндекс.Диск может снести вам половину файлов, и что поддержка сделает, чтобы решить эту проблему»
Вот и я наступил в это . . . . ..... . . ...
Будучи много лет назад подготовленным к приколам связанным с внезапным исчезновением баз данных и прочей электронной информации, вляпался не сильно, т.к. двойной бэкап делается постоянно, но напоминание о необходимости таких действий, было весьма полезным. /...и только за это мы должны быть благодарны ёндексу.../. Да и информация, почти исчезнувшая, была "текучкой" и не несла в себе серьезных архивных проблем.
Итак.
В один прекрасный день, 13 марта, года 2025, обнаружил, что с различных дисков-ёндексов - на компах, смартах, планшетах и... сайта-ёндексового-диска вдруг исчезла их оригинальная папка "Загрузки". Причем исчезла не менее "оригинально". На всех устройствах исчезла и папка и её содержимое, а на сайте диска - только содержимое. Вместо содержимого, теперь гордая надпись:
В Загрузках пока ничего нет
Здесь появятся файлы и папки, которые сохранены по ссылке от другого пользователя или из Яндекс Почты.
На сайт диска не заходил ооооочень давно и ничего на нём удалить не мог даже случайно.
В логах этой недоделки-диска последнее обращение к папке Загрузки аж от 29 декабря 2024 года. Ну да, ну да... Это БЫЛА основная папка, которой пользуюсь почти каждый день. Отличная система логирования действий пользователя!!! Браво, ёндекс!!!
В "корзине" тоже никаких следов.
Зато на каждом устройстве, где установлен доступ к этой косой и кривой поделке, можно было красиво наблюдать, как эта папка, вместе с файлами исчезает из списка папок диска без всяких следов (при первом же подключении к интернету = старт синхронизации).
Обращение к поддержке было равно обращению к младшей группе детского сада. В первом же запросе "ооочень необходимой информации, без которой невозможно рассмотрение обращения" мальчики-девочки Машки-Васьки сообщили, что им срочно нужно получить от меня скриншот :
"....пришлите скриншот страницы. Проверьте, что на скриншоте видно что папка **Загрузки отсутствует на Диске." Нееее.... Ну а вдруг я слепой и не разобрал среди множества буковок на своем экране, название папки "Загрузки". А тут этот Васёк, бац!!! и обнаружит радостно, что это пользователь сам нихрена не видит, а ёндексовая программулина - как всегда на белом коне, и не важно, что задом на перед, и конь этот осел на трех ногах, и рога у него на хвосте растут...
Впрочем о чем это я. Уровень и качество этой "поддержки" выше уже обсуждали. От них никакого толка просто нет.
..................................
Ну и ещё вишенка на эту кучу .....
В последние год-полтора стал замечать, что при редактировании файлов (тексты, таблицы, фото и т.п.), синхронизируемых с диском или через диск, отредактированные данные как-то странно сохраняются. Иногда не сохраняются вовсе. Иногда вдруг сохраняется промежуточная версия, с полной потерей конечного варианта редакции. Иногда полностью удаленная версия остается, а отредактированная пропадает.
В этой ситуации - "начал с себя". Подумал, что или не так ВДРУГ начал сохранять эти файлы, или не там и не то сохраняю (каким-то загадочным образом...), или путаю файлы между собой... Но это "ковыряние" ни к чему не привело. Т.к. пользовался диском с самого его появления и никогда не было таких странных ошибок сохранения и проблем с исчезновением сохраненных версий, то "повышенный самоконтроль" ничего не выявил.
Кривизная этой недопрограммы-приложения просто ещё раз подтвердилась.
---------------
Смысл воздух сотрясать отсутствует, ибо ничего не меняется в лучшую сторону у этой недоделки. С каждым разом только пробивается очередное днище с всё большим шумом, грохотом и вонью.
Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом. Можно очень неожиданно для себя нажить совершенно не нужные Вам проблемы.
