Отзыв о работе в Х5 доставка
Честный отзыв от честного сотрудника о компании X5 Digital.
Я работаю курьером уже не первый год в этой компании и хочу поделиться своими негативным впечатлениями о ней и опытом.
Компания с самого начало постоянно меняла векторы, что-то как ударом сверху как для курьеров так и координаторов и прочего персонала. Кто не на верху ничего не знает до момента получения штрафа или снижения рейтинга.
То сбои по оплате, кстати говоря задержки зарплаты были не редкостью да и сейчас случаются хоть и прописано в оферте о их обязательстве пункты 5.4 и 6.3.1 об ответственности заказчика. То у них банк виноват, то налоговая, а по факту на заборе сами знаем все что написано. Вообщем не какой компенсации задержки получения выплаты не разу не было. Зато целая история о том как штрафуют курьеров.
Многие из моих коллег попадались на "недобросовестных" клиентов которые делали заказ, им его доставляли, а в итоге они звонили диспетчеру утверждая о том что ничего не получали. Соответственно им приходила компенсация, а курьеров штрафовали в полном размере на всю сумму заказа. Штраф этот приходит в расчётный период и не как не объясняется каким клиентом, в какой день и на какой адрес. Тебя просто штрафуют и ты нечего не можешь сделать, если не носишь камеру на голове при вручении заказов с каждым клиентом. Таким образом пострадало много честных и ответственных курьеров.
Хочу рассказать и о последних событиях с изменением рейтинга который на прямую влияет на зарплату и на получение слотов (рабочих дней) для курьеров где не одна тысяча человек по всей стране была оштрафована рейтингом задним числом, что собой несёт миллионы если не десятки миллионов прибыли почти на ровном месте для компании.
