Яндекс.Афиша уже 3 года не возвращает деньги
Три года назад должен был состояться один из множества концертов, которые тогда отменили. Я подал заявку на возврат ещё до официальной отмены мероприятия - строго по правилам, в установленные сроки после покупки билета.
С тех пор я каждые полгода пишу в поддержку Яндекс.Афиши. Каждый раз - один и тот же ответ: «ваша заявка находится в наивысшем приоритете».
Прошло уже три года. Хотел просто поделиться этой историей - вот так выглядит их отношение к клиентам.