Как я продолжаю восстанавливать свою почту MAIL.RU часть 2
Всем привет, постараюсь быть кратким(Дочитал пост и понял что много текста). До этого я уже делал пост как я восстанавливал свою почту MAILRU, в комментариях со мной связался официальный аккаунт мэйла и я попытался снова попробовать восстановить почту, но что из этого вышло сейчас узнаете.
Изначально мне заблокировали почту за подозрительный вход, к моей почте много что привязано важного, но главное к ней привязан мой актуальный номер телефона. Я знаю от своей почты пароль, сам адрес, варианты старых паролей, телефон, доступ к телефону есть, рассылки, сообщения, адрес резервной почты, но к сожалению отсутствует доступ к резервной почте.
Всего этого поддержка посчитала недостаточным, и для восстановления нужно получить доступ к резервной почте. К рез. почте у меня так же есть адрес почты, действующий пароль, номер телефона(Но без доступа к нему т.к это мой старый номер), рассылки, сообщения, варианты старых паролей, адрес резервной почты, но так же без доступа.
Далее мне сказали чтобы восстановить резервную почту нужно восстановить резервную почту этой почты, т.е резервную почту резервной почты. Но и тут опять сложности... К этой третьей почте у меня только: Адрес этой почты, актуальный пароль, номер телефона, но так же без доступа, варианты возможных старых паролей, рассылки, сообщения с этой почты. И самое главное, к этой почте привязаны мои ГосУслуги - этот адрес у меня указан в профиле. При восстановлении этого адреса я привязывал их, но этого ничего не дало. Спрашивается - тогда зачем было их привязывать и указывать?
На всё это я получил отказ за недостатком данных. Из-за того что почта(резервная резервной) очень старая(Примерно лет 10 ей) у меня спросили о номере который был привязан при её регистрации, а у меня нет к возможности вспомнить какой номер я указывал при её регистрации, да и доступа нет к нему. Смешно осознавать что буду владельцем своей почты, и находясь в своей почте, тебя в один момент выбросит из неё из-за якобы подозрительного входа, и ты не сможешь восстановить её потому что тебе надо знать(Информация у меня есть) и иметь доступ ко всему, повторюсь КО ВСЕМУ. Если у тебя нет хоть одного условия из их условий то ты эту почту теряешь навсегда.
Проблемы в тут две: 1. В конце или середине(не важно) этих резервных почт вы в любом случае столкнетесь с трудностями где у вас не будет информации или доступа к нужным для восстановления номера. 2. Они не берут во внимание информацию о почте кроме наличия привязанного номера и резервной почты, вообще никакую. Они спрашивают варианты паролей, пароли, рассылки, адреса, номера, но это не берется во внимание, они работают по шаблону, а шаблон такой - Должен быть актуальный номер телефона с доступом к нему и резервная почта с доступом. Я десятки раз им предоставлял всю информацию о ящиках, и предоставлял информацию о которой мог знать только владелец то есть я, например откуда были все входы в почту, на какие я адреса писал, какие именно сервисы привязаны к ящику - но для них это ничего.
Под конец процесса восстановления я уж думал что будет так: Я восстанавливаю свою почту, к ней нужна резервная, к резервной нужна резервная резервной(Я на этом этапе), к резервной нужна будет резервной резервной резервной и так до конца :)
Итог: Уже недели две наверное я восстанавливаю свою одну почту но без успеха. В поддержке MAIL у меня несколько тикетов и думаю около 20-30 отправленных мною им сообщений с различной информацией. Я мог бы прикрепить множество скринов с поддержкой но там надо много замазывать и мне уже лень, может прикреплю парочку. Если у вас есть почта MAIL и у вас есть к ней доступ то перевязывайте всё с неё и уходите, перевязывайте всё на GMAIL или куда хотите, если у вас не будет хоть чего то к ней то вы её потеряете навсегда, даже в случае прикрепленного номера телефона или будучи находясь в ней как я.
