Как мы завалили турфирму заявками с бюджета в 5к рублей (и ей это не понравилось)
Коллеги-маркетологи и просто любители кейсов, поделюсь немного ироничной историей. Ко мне обратился друг, который только открыл свою турфирму. classic ситуация: нет ни сайта, ни группы ВК, ни отдела продаж. Были только мечты о клиентах и скромный бюджет в 5000 рублей на всю рекламу.
Задача была простая — хотя бы немного заявок, чтобы ему было с чего начать.
Что сделали:
Решили не мудрить и всё сделать прямо внутри ВК. Создали для него лид-форму — это такая штука, которая заменяет сайт. Человек кликает на рекламу и сразу попадает на форму, где можно оставить свои контакты.
· Оффер: Предлагали бесплатную «подборку горящих туров». Банально, но работает.
· Креатив: Сделали простое объявление с фото счастливой семьи на море (целились на семейные пары с детьми).
· Аудитория: Смотрели, на кого подписаны клиенты местных тур агентств, и собрали похожую.
Результаты (делюсь чисто для справки):
Через некоторое время у друга было 108 заявок, каждая обошлась примерно в 38 рублей. CTR был 1.34%, что для этой темы очень даже ничего.
Чем всё закончилось (самое смешное):
Через пару дней мне приходит сообщение: «Остановите всё! Я не справляюсь!». Оказалось, что один менеджер (он же директор) физически не мог обзвонить и обработать такое количество заявок с такого маленького бюджета. Кампанию пришлось экстренно остановить.
Вывод дня: Иногда самая большая проблема — это не отсутствие заявок, а неготовность бизнеса их принять. У кого-то были похожие ситуации, когда тестовая гипотеза срабатывала неожиданно хорошо?
Большей информацией и своим опытом делюсь у себя в сообществе: https://vk.com/madad_digital?from=groups