Я вот не могу понять: почему вы низко цените человека, если он работает на кассе? Типа, обслуживающий персонал — и ничего не скажет? Но, сняв форму, он уже не работник, и сказать может всё, что о вас думает.
Если человек работает на кассе, это не значит, что он «низкий». И почему его можно оскорблять из-за должности, на которой он работает? Зачем? Ведь кассир — это тоже человек. Он просто зарабатывает деньги этой работой.
Был у меня случай , приходит человек , кинул со всей дурью мне на ленту тяжёлый пакет , я поворачивая голову, смотря , думая, что это из нашей продукции , он мне нагло ответил , что : это не мое и т.д. и начал говорить , что , сколько я ему насчитала , я ответила какая сумма у него вышла , он в наглую просто кинул мне эти деньги в лицо , я взяла не хотя эти деньги , и так же по хабно положила деньги ему . Проходит час он опять приходит за чекушкой , опять кидает пакет мне перед лицом на ленту , и начал мне мямлить ,что-то ну я ради приличиЯ не стала ни чего говорить , просто махнула головой улыбнулась и все .
У меня был такой случай , приходит мужчина не русской национальности , пробивает товар на 5т р. И оплачивает картой , и у него на карте не хватает денег , я ему говорю :
- мужчина , у вас не хватает денег на карте
Мужчина отвечает мне :
- а сколько не хватает ?
Самый тупой вопрос , который задают многие люди на моей практике работы ...
И я стала отвечать вот так
-- уважаемый , вы пришли в магазин , а не в банк , я не знаю сколько у вас лежит денег на карте , я вижу баллы только по карте магазина ..
Бывали разные случаи и темы с покупателями , если интересно , подпишитесь или напишите
