Ответ на пост «CDEK shopping - отзыв, который они заслужили»2
Обыкновенная шарашкина контора. 20 июля 2025 года заказал смартфон Samsung S24 Ultra за 141909 рублей(со страховкой за 2000 рублей). В итоге на момент 15 августа 2025 года смартфон мне не отправили, потому что они "не смогли найти его на зарубежном маркетплейсе" (но карточка товара с наличием на сайте была). Отменил заказ, с возвратом денег тянут неделями, а в поддержке (криво реализованной через WhatsApp) постоянно присылают отмазки, что ждать возврата денег надо до 30 дней. Контора незаконно прикрывается "агентским договором", хотя уже были судебные прецеденты в их отношении, где этот договор суд переквалифицровал в договор купли-продажи и взыскал с них цену товара, моральный ущерб и прочие убытки потребителей. В данный момент составляю претензию, если не будет реакции, пойду в суд. Номер заказа: 8594556-0001, скриншоты прилагаю.
