modder87

modder87

На Пикабу
217 рейтинг 0 подписчиков 19 подписок 1 пост 0 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу

Техподдержка не смогла помочь? Вы просто не умеете с ними общаться)

Давняя история. Товарищу даром отдали дорогущую мышку без приемника.


16 декабря 2009

Утерян приемник...
совсем новая - очень жалко.
очень прошу вас помочь с этим вопросом.

возможно ли где-то его приобрести отдельно?
возможно у вас?
подойдет ли от других моделей или они все разные?

очень надеюсь на вашу помощь.

спасибо.

--
Дмитрий, единственный вариант на данный момент это интернет. Заменить приемник, мы Вам не сможем, так-как
приемник был утерян. При поиске через интернет

Google, обязательно укажите номер P/N номер вашей мышки. Для вашей мышки, так же подойдет приемник от
V450.

Надеюсь что это поможет.

С уважением,
Вадим Зеберг

--
Я получил ваш ответ, спасибо.

в google я к сожалению ничего нужного не нашел. там попросту не ничего на эту тему..
да я и не хочу бегать по рынкам в поисках "самодельного" приемника, я ценю качество и поэтому покупаю
Logitech, и именно поэтому я обратился в службу

поддержки logitech!
должны же быть возвраты на ваши СЦ, а значит теоретически должны быть и останки типа того, что мне нужно.
Ну даже если это и не так, почему я не могу попросту приобрести у компании Logitech новый приемник?
я же не могу теперь просто выбросить почти новую мышь.
да у меня и в уме не укладывается, что компания ежедневно производящая невероятное количество этих вещей
не предусматривает возможность решения таких

ситуаций как у меня.. тем более, что эти "нано" приемники такие маленькие и кроме утери с ними может
произойти что угодно!

я искренне жду вашей ценной помощи.

--
Дмитрий, механическая поломка, потеря приемника, это не гарантийный случай. Если приемник перестает
функционировать или тому подобное, это покрывается

гарантией, и тогда производится замена продукта. По сути , я не должен Вам этого советовать, но посмотрите
на Ebay, лично я смог найти там приемник для

данной модели мыши.


--
Продумайте решение проблем аналогичных моей! таких как я немало!
В голове не укладывается, что мировой лидер по производству аксессуаров не продумал решение такой
очевидной проблемы, как утеря приемника размером с пуговицу

от достаточно дорогостоящей мыши!
НЕВЕРОЯТНО, но теперь эту мышь можно выбросить!
Да, утеря или порча - это не гарантийный случай, но ПРОДАЙТЕ отдельно, неужели это так сложно?!

Покупая ваши продукты я всегда был удовлетворен их качеством, купив эту мышь я был в восторге! но я не
ожидал таких проблем.

проблему я не решил.
если вы предусмотрите помощь в таких ситуациях известите меня, выбросить мышь я не могу.

--
Дмитрий, советую посмотреть эту ссылку.
http://cgi.ebay.com/LOGITECH-REPLACEMENT-NANO-RECEIVER-VX-V4…-
V550_W0QQitemZ180427672005QQcmdZViewItemQQimsxZ200911

--
Вадим, вам отдельное спасибо.. извините за упорство..
но тут есть и вопрос и проблема:

Вопрос - почему у некого "accessory-discounter"-а проживающего US есть эти приемники (причем новые, и
ЛЮБЫЕ только ВЫБИРАЙ!!!) а у Логитек производящей эти

приемники их нет.... )) (я думаю есть, но продавать - не хотят.. почемутто

ну если даже смириться с этим (а я думаю придется), то всеравно есть проблема:

Живу я в Беларуси, в Москву, например, езжу часто (раза 2 в неделю), но я понятия не имею как мне купить
приемник на противоположной стороне глобуса... да и

нет у меня этих PlayPal и т. п.

а с доставкой в Беларусь его стоимость приблизится к стоимости новой мыши... )

--
Дмитрий, попробуйте поискать приемник через molotok.ru

--
Спасибо, но там я ничего не нашел...
на allegro.pl и allegro.by тоже ничего. к сожалению.

--
Дмитрий, возьмите лист формата А4, на нем напишите номер своего инцидента: 091120-001694. На этот же лист
положите свою мышку, все это дело сфотографируйте и

пришлите мне. Фото размером, не более 1 мб.

Мне также нужен Ваш полный адрес, включая номер домашнего телефона + почтовый индекс. На территории
России, доставка работает только по Москве и Санкт

Петербургу.

Я вышлю Вам замену приемника, в будущем такого рода проблемы не будут подлежать замене.

--
224000, Беларусь, г. Брест, ул. Московская, д. 267-а, кв. ****
домашнего телефона пока нет, мобильный - 8(029)52255**

--
Уважаемый Дмитрий.
Благодарим Вас за то, что Вы воспользовались помощью Электронной Технической Поддержки Logitech.

Дмитрий, я выслал Вам приемник. Доставка от 7 до 10 рабочих дней.

--
Ув. Dmitriy B******

Ваш заказ был отгружен.

В него вошли следующие продукты:

1 RECEIVER - V450 NANO, V550 NANO


Способ доставки: EMEA Normal
Сопроводительный номер: 1Z7F128Y04501572**
ИД RMA: 091120-001694

Адрес доставки:


Dmitriy B******
ul. Moskovskaya/dom: 267A/kv. ***/
224000
Brest
Belarus

С уважением,

Logitech Europe SA,
служба поддержки заказчиков
http://support.logitech.com

lost receiver for v550 nano
 
 Поток обсуждения
 Реагирование (Administrator) 12/07/2009 06:04 PM
**** Это сообщение электронной почты было создано автоматическими средствами. Не отвечайте, пожалуйста, на
это сообщение. ****

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества