S7 Airlines
S7 AIRLINES
Всеми известная авиокомпания! Но не всё так хорошо как это ожидалось!
Если вы уже как и я статусный пассажир этой авиокомпании или только выбираете будущий маршрут дабы получить комфорт и поддержку от представителей авиокомпании!??? То это вы должны знать!!!
Летаю по работе каждый месяц, и чтоб максимально получить выгоду от авиоперелетов, решил придерживаться одной авиокомпании! Пусть даже у них теперь нет прямого рейса Москва - Якутск.
Первые минусы S7 AIRLINES:
1) При выборе спецпитания (+150 рублей), то в большинстве случаев начинают искать кто его заказал!))) Принесут его вскрытым.....надо же посмотреть содержимое!))) Иногда не соответствует тому что должно быть! Пару раз даже забывали положить весь ассортимент продуктов!
Тоесть заказываете заранее а по факту, собирают на борту!)))
2) Если вы уснули во время раздачи питание то вас не разбудят и вообще после не предложат! В ночные рейсы даже не сообщат! (Тупо в темноте тележку катят.....шопотом что то говорят )
Пару раз обливали чаем ( стаканчик на мини разносе с бортами, как только берешь стаканчик то сразу его вырывает из под него, естественно задевает бортом разноса об стаканчик и половина содержимого на тебя) после стали из рук в руки отдавать !
3) Если вы надеетесь на sms - уведомления о начале посадки и номере выхода ! То это 50/50.....В Якутске это постоянно тихо и незаметно начинается без объявления или объявление уже когда остаётся несколько минут! На дисплей в бизнес зал Новосибирска так вообще информация зависла и я опоздал как и многие! Так что S7 AIRLINES нужны ваши деньги за билеты но не пассажиры!
4) Если вы решите дозвониться в S7 AIRLINES то будете готовы к ожидание до 10 минут и если вас раньше узнавали по номеру телефона то потом возможно что не узнаю (незнаю с чем это связано). В большинстве случаев вам помогут точно так же как и вы сами при наличии интернета и доступа в личный кабинет S7 Airlines!
Нужна справка или компенсация то пишите письмо или обращайте в кассу!
5) Если вы всё-таки стали статусным участником S7 Airlines, то приоритетная посадка в самолёт будет только в Домодедово! Даже в Новосибирске это не работает!(((
6) Рейс задержали, то тут начинаеться клоунада! Звонишь в S7 Airlines: Вас предлагают отказаться от билета и вернуть вам ваши деньги и даже без удержание комиссии.....тоесть нет пассажира и нет проблем!
7) Рейс задержали и вас должны обеспечить горячим питанием? Да, но не в здании Аэропорта........ А на соседней улице где -40°С и транспорт вам не дадут! Так что если вы свои зимние вещи положили в багаж и сдали то сеанс криосауны вам гарантирован или голодотерапия! Хотя если думаете что вас накормят как на борту самолёта то нет ...100 граммов риса, два кусочка хлеба, компот и тефтелька!
8) Рейс по прежнему задержан и в смски от S7 Airlines вас сообщили что более 8 (восьми) часов! Но представитель компании S7 AIRLINES вас не заселяет в гостиницу! А почему? А вот пройдёт фактически восемь часов то тогда и буду заселять, вдруг рейс раньше вылетит !!!???!!!))) И ни кто вас не повезёт в гостиницу......так же ножками пойдёт по морозу -40°С .
9) Пришли в гостиницу а номера только на двоих!))) Не хочешь то топай обратно в аэропорт! Не нравиться то пиши письма ! Представитель компании S7 AIRLINES вам не поможет!)))
А если номера вообще закончились то извините....вам не повезло с выбором S7 Airlines!)))
Если всё-таки гостиница есть и на всех то она далеко от аэропорта из-за того что рядом дорого а далеко есть санаторий с которым заключён договор! Так что пассажир на задержанном рейсе это проблема для S7 AIRLINES.
10) Ваш рейс трансферный и он задержался то вас без вашего согласия переоформят на следующий рейс и придется ждать больше 24 часов (так дешевле и проще для S7 AIRLINES), но вы хотите с комфортом это время провести но не тут то было..... стандартный номер ....у тебя же эконом билет!
11) Вы не захотели ждать следущий рейс так как очень долго и требуете на ближайший с пересадкой в другом городе.....и находиться билетик для вас но он дорогой для S7 Airlines.......и вы получили багаж, переоформили билет, переоформили багаж ! НО ......вы улетаете а ваш багаж нет! Толи не успели погрузить толи отправили так как и планировал S7 AIRLINES на следующей рейсе!?)))
13) Всё-таки вы прилетаете но без багажа, просите S7 AIRLINES предоставить гостиницу чтоб дождаться вашего багажа но не тут то было, это не предусмотрено правилами !!!)))
14) Опоздали на поезд из-за задержки рейса!???? Извините но все притензи к S7 AIRLINES только в письменном виде!!!!))))
15) Вы всё-таки дома а багаж нет то ждите, привезут его вскрытым и выпотрошеным в пакете и он чуть уменьшиться в весе и повредиться особенно если это продукты свежемороженые!)))
Что-то не нравиться то так же пишите письмо в S7 AIRLINES.
16) Пытаетесь договориться с S7 AIRLINES!?????.....но не тут то было....есть же правила!)))) Всё что нужно от вас это только ваши деньги!
Так что репутация для S7 AIRLINES не так важна!
Надеюсь что всё таки S7 AIRLINES изменит своё отношение к пассажирам и постоянным пассажирам!?!!
