История о заколдованной покупке или о том, как мне собирали комод
Недавно я купила сыну в комнату новый комод. Не буду утомлять, как проходила покупка и доставка, скажу лишь одно: со сборкой этого предмета я оказалась в пролете. Пришлось сборщиков искать на стороне. Долго я искала: где-то оказалось очень дорого, где-то просто отказывались приезжать из-за одного предмета.
И вот, когда я была уже на грани паники, начала прозванивать все компании в подряд.
Нашла компанию, которая занимается грузоперевозками при переезде и, как бонус, параллельно оказывает услуги по сборке мебели. «Супер! Была – не была!» - подумала я и заказала услугу.
И тут началось самое интересное.
Сначала приехал молодой человек с шестигранниками наперевес. Достал из коробки заветные доски, поискал инструкцию – не нашел. Полезли вместе в интернет. Нашли схему комода. Парень покрутил ее, повертел, поперекладывал дощечки с места на место, попросил шуруповерт, еще подумал… повернулся ко мне и сказал: «Вы извините пожалуйста, но я не смогу его собрать. Простите!» И ушел восвояси.
Пока я искала новых подрядчиков, мне перезвонил сотрудник компании и предложил новую бригаду, которая готова приехать на следующий день, и «уж они-то точно – профессионалы и смогут собрать» злосчастную мебель. Ну что ж, ладно, пусть приезжают.
Приехали двое мужчин огненной национальности и, размахивая шуруповертом, громко уверяя меня в том, что соберут, что угодно, прошли к будущему комоду. Попросили инструкцию (которой нет), посмотрели схему (заранее сохраненную на планшет), поперебирали досочки, шурупчики и…стухли. Видя такую реакцию, я уже сама, чтобы время не терять, спросила напрямую: «Соберете или нет?». Естественно, ребята дружно согласились, что собирать комодик не станут, потому что «без инструкции собирать его до ночи» и уехали.
Тут уж мне стало совсем грустно и, от безысходности, я пошла на Профи.ру. Кое-как состряпала задание. Примерно уже через минуту мне посыпались предложения. Их было очень много. Я с головой окунулась в прочтение отзывов о мастерах. И даже уже договорилась на воскресенье с одним очень симпатичным мастером, внушающим доверие, но тут прозвенел телефон: «Марина, здравствуйте, это компания «…», могу я вам назначить новый наряд?»
Естественно, я начала отказываться, уверять, что уже почти нашла нужного профессионала, и что это уже ни в какие ворота не лезет… Но молодой человек был неумолим. А когда я задала вопрос: «Вы что, всем коллективом решили победить мой комод?» в ответ получила: «Да! Очень интересно, что это за комод такой, что его собрать никто не может!».
Я сдалась. Вот теперь жду третью бригаду.
Пока ждала, воображение мне успело нарисовать несколько красочных картин о том, как наш двор забит десятком грузовичков, на которых приехали бригады мастеров собирать мой заколдованный комод. И как местные автовладельцы не могут проехать ни в одну, ни в другую сторону.
Или как раздастся звонок в дверь и ко мне в квартиру ввалится толпа высоких и галдящих людей в комбинезонах с большими чемоданами для инструментов и со своими шуруповертами и даже с дрелью, желающих победить этот злосчастный предмет мебели, и устроят целый консилиум…
Нет, приехали два немногословных сотрудника. И чемоданчик был у них небольшой. Спросили: «Где пациент?», - прошли в комнату и молча стали… собирать.
Фу! Собрали! И даже без инструкции и схемы.
Вы не представляете, как я была им благодарна! И даже, когда выяснилось, что недобросовестный производитель положил в комплект не всю фурнитуру для сборки и дверцу придется приляпывать самим, а сборка оказалась дороже, чем обещали, я все равно была довольна как слон.
Конечно, история на этом не закончилась, ведь мне предстоит еще докупать саморезы для дверцы и устанавливать эту дверцу самостоятельно. Но, думаю, скоро я "дорасколдую" этот волшебный, невезучий комод и в последствии буду умнее, вспоминая каждый раз этот марафон по сборке.
В чем суть, спросите вы? А вот в чем:
Никогда не полагайтесь на известные бренды и магазины – они тоже могут недобросовестно исполнять свои обязанности.
Не ленитесь – лучше самому доехать до магазина и посмотреть будущей покупке, так сказать, в глаза. Вполне вероятно, что она не будет выглядеть не так красиво, как на картинке!
Если попали в неприятную ситуацию - не паникуйте и не спешите, иначе вам ваш комод, стеллаж, шкаф – не важно что, будут собирать долго и нудно.