fanfarka
Блокировка аккаунта. Авито, как так-то?
Произошла крайне неприятная ситуация. Переписывалась с мастером по поводу своего заказа, закрыла приложение, и через некоторое время обнаружила, что мой аккаунт заблокирован с формулировкой "нарушение правил публикации объявлений и введение покупателей в заблуждение". Написала в тех.поддержку, получила ответ, что профиль восстановлению не подлежит, были нарушены правила, и тд. Какие именно правила - не ответили, "мы не можем раскрывать алгоритмы наших проверок". Немаловажно отметить, что до этого я отправляла в поддержку сообщение о мошеннических действиях одного магазина - оплату товарищи получили, товар оплаченный не отправили, а меня поставили в чс и на авито и в других соцсетях. По этому случаю от авито получила отписку о том, что будет проведена проверка и не пошли бы вы со своей проблемой в полицию. Поскольку этот ответ меня не удовлетворил, магазин, обманывающий покупателей, заблокирован не был, отправила жалобу ещё раз, и в итоге оказалась заблокирована сама. Разумеется, ничего из перечисленных причин в моих объявлениях не было и нет, даже предупреждений не поступало или временных блокировок. Отзывов больше полусотни, рейтинг 4.9. Прошу разобраться в причинах блокировки и оказать содействие в её снятии.


