Банк ВТБ мать его
ВТБ мать его.
Всем йо камрады.
Как часть из вас знает, что не прет мне с баннками от слова совсем. Но сегодня я ощутил новые тенденции банковской сферы, в виде открываем счет а ты даже обэтом и знать не будешь.
Предыстория.
Мы с женой захотели сделать досрочной платеж благо денег подкинули, на погашение ипотеки, через онлайн банк высветилась комиссия почти под косарь.
Ну здравый ум тут же рассудил, с какого хрена кому то просто так давать почти косарь! Лучше ж пропить!
С этой целью я выдвинулся в обед сегодня в банк ВТБ. Если что ипотека у нас в домрф. Что по факту ВТБ.
Придя в сей замечательный банк, отсидев очередь, переживая за авто, каюсь припарковался под знаком ибо мест не было больше, что увезут авто.
Я попал к оператору.
Оператор меня выслушал, сказал говно вопрос, давайте бабки закинем на счет и переведем на вашу ипотеку.
Я уж было обрадовался, что все так просто и быстро. Но нет!
Мы живем в РФ поэтому вас везде и всюду могут наебать, причем даже без вашего согласия и видима на это.
Итак успешно отдав деньги в кассу, получив приходный одер, я вернулся к операционисту.
Молодой человек, кстати весьма вежливый и учтивый (к нему вообще никаких претензий, все время пытался помочь и что то выяснить, бегал туда и сюда и прочая.)
Стали проводить платеж.
И тут выяснилось, что платеж не может быть проведен, потому что у меня с банком ВТБ не заключен какой то комплексный договор!
Я то думал грешным делом, что когда вносил деньги в кассу я вношу на счет ВТБ, благо ни сном ни духом, что у меня оказываются есть счета в ВТБ.
Я говорю стопэ, а как могут быть открыты какие либо счета если я не являюсь клиентом банка и бумаг в виде договоров ничего не подписывал.
Начинаем разбираться, и тут выясняется, что ажно в декабре 2017 года я подавал заявку на дебетовую карту, я вспомнил что как раз думал о том, что перевести свой зарплатный проект со Сбера в ВТБ. Чтобы комиссий не платить.
Заявку я тогда подал на дебетовую карту и все, мне никто не перезвонил, ничего не уточнил, и далее мы уже сами и забыли.
Однако банк ВТБ не забыл, от открыл на основании заявки на сайте аж 3 счета, без документов, без заявлений, без подписей, безо всего.
Милая девочка из службы телефонной поддержки, в которую я дозвонился сказала, что раз вы подаете заявку на дебетовую карту, значит вы открываете счета, так как вы соглашаетсь о передаче конфиденциальной информации. На мой резонный вопрос, как можно открыть счет без письменного заявления? И причем тут это заявление? Девушка отключилась за уточнением информации.
Придя вновь, он меня огорошила тем фактом, что оказывается и карта была уже выпущена, а потом закрыта. На мой вопрос кем и как, девушка сказала я не знаю. Давайте составим заявку и мы во всем разберемся.
В общем составили.
Я попросил донести эту информацию до СБ банка. Может быть поможет. Но радует лишь одно за эти 5 лте движений по счетам не было. Там 0.
Но сам факт!
В понедельник пойду пытаться вернуть деньги, которые я внес. Причем при внесении вопросов не возникло, а вот как забрать, так нам нужна служебная записка, виза того то и того то, и вообще приходите в понедельник.
Заебись сэкономил косарь. Но зато узнал что есть счета в банке где я никогда не был клиентом.