Ключ проворачивается только на 180 что в одну, что в другую сторону. Соответственно ригели отодвигаются неполностью, что не дакт открыть дверь
Квартира съемная, ломать / гнуть дверь тоже не хотелось бы
Весной этого года пришлось срочно заказать билеты на поезд. Так как я являюсь студентом очной формы обучения, и ввиду отсутствия плацкартных мест, было решено приобретать билеты в купейный вагон, используя студенческую скидку 25% (скидка не возвращает бонусы, а понижает цену билета. Показать справку в оффлайн-кассе нельзя. Пробовал. Все равно требуют номер карты на которую оформлена скидка). При оформлении скидки в первый раз, обработка обращения заняла меньше суток (как и было обещано на сайте РЖД-Бонус), и для ее оформления хватило лишь справки о моем поступлении в ВУЗ.
Во второй же раз, рассчитывая на быструю обработку, был отправлен скан студенческого билета, так как возможности получить справку из деканата не было. Скан обрабатывали 5 дней, чтобы выдать отказ. Тем временем билетов оставалось меньше, соответственно цена на них начала расти.
После получения мною справки из деканата, она была отправлена, но по истечении 2-х дней, не получив ответа, было принято решение позвонить по номеру их горячей линии, и только после этого "статус" был присвоен.
Однако на этом проблемы на закончились. Уровень участия, который при первом оформлении скидки, изменился на "Студент", так и остался "Базовый". Поддержка уверяла меня, что он таковым и остается, хотя я прекрасно помню, что это не так. Скидка РЖД-Бонуса не пробивалась на сайте. На письменные запросы поддержка перестала отвечать, а после звонков, несколько раз просили подождать с формулировкой "данный вопрос передан нашему техническому отделу, попробуйте заказать через несколько часов". А билеты все меняли цену.
На дополнительные письменные запросы поддержка стала делать вид будто это я что-то не понимаю и неправильно оформляю билеты.
На данный момент проблема остается актуальной. К сожалению, монополия может делать все, что хочет. И альтернативы для поездки у меня нет.
Хотелось бы узнать насчет возможной компенсации хотя бы в размере скидки и предупредить вас о возможных трудностях. Оформляйте скидку заранее
