Мега развод от Мегамаркета
Всем салют
Внимание вы читаете пост крайне злого и неграмотного человека поэтому сорян
История такова, мы с женой поддались соблазну сделать заказ на ММ. Заказали процессор ryzen 5 5500, вроде цена адекватная и быстрая доставка
Заказали судя по скрину 28 августа, заказ должен ( но не обязан) был прийти 4 сентября ,шикарные сроки как может показаться но НО........
ни 4 ни 5 ни 10 ни 18 числа НИ ЧЕ ГО
Ну да ладно упустим тот момент что с 4 по 19 число каждый день мы звонили в сбер логистику, которая тупо ( я так думаю ) просрала наш заказ, мы звонили в мегамаркет , по 30 минут ждали оператора, оставляли кучу обращений, требовали уточнить сроки, в ОБЩЕМ и ЦЕЛОМ делали себе мозги и что НИ ЧЕ ГО кроме моего горящего пердака.
19 числа мы отменили заказ , сделать это если что не так то и просто , нет в приложении МЕГАМАРКЕТА такой возможности ,да да нельзя отменить заказ до его получения если он уже в пути
После того как отменили заказ решили позвонить оператору , оператор заверил нас что 2 дня бабки вернём и краями , обмолвились что нам очень жаль бла бла бла
И началось прошло два дня, мы звоним и узнаем что никто не создал заявку на возврат средств. Да я уточнил у оператора и оказывается что бы деньги мне вернулись мало просто отменить заказ , надо ещё дозвониться до оператора и создать обращение о возврате средств.
Дозвонились создали обращение ждём дальше.
Сегодня 23 сентября и что мы имеем :
- минус рубли
- минус мораль
- нервы
- клок седых волос
Плюсы тоже есть :
- нет
Что ж я надеюсь что на мой пост обратит внимание некий человечек , который может решить этот вопрос .
Номер заявки GDS-1918956
@Sber помоги
Всем добра и котиков.!/.
Ps:
у ММ и сбер логистики нет временных отрезков доставки товара. В теории товар может идти к вам год и НИ ЧЕ ГО страшного тяу тяу тяу тяу ( кто понял тот понял )