Прошу помощи лиги юристов по проблеме с каршерингом
Первый раз воспользовался каршерингом, и сразу попал в неприятную ситуацию. Очень не помешает помощь юристов, потому что как по мне – на основании инструкций на сайте каршеринга и договора, выложенного там же – претензий ко мне быть не должно. Вот только каршеринг так, похоже, не думает.
В общем – дело было так. Я арендовал машину в сервисе каршеринга, перед началом аренды, как и рекомендуют на сайте – провел осмотр машины на предмет повреждений, и обнаружил скол заднего фонаря и замятие левого заднего крыла.
Далее я, как и было сказано в инструкции, отправил фото на почту каршеринга, после чего связался с оператором по телефону, получил подтверждение того, что можно начинать аренду, и отправился на машине по своим делам.
После завершения поездки я не делал фото-фиксации состояния автомобиля, так как это не было упомянуто ни в инструкции, ни в договоре.
Так как после завершения поездки я оставил авто недалеко от дома, и за ночь его никто не успел забронировать – с утра я так же взял ту же машину, предварительно убедившись что новых повреждений на ней не появилось.
Я совершил поездку, закончил ее, и оставил машину на бесплатной открытой парковке, что разрешается условиями сервиса.
Через 2 дня после последней поездки на этом авто мне поступил звонок из компании, и мне сообщили что следующий клиент прислал им фото повреждения уже правого заднего крыла, которое по их мнению нанес я.
Учитывая то, что в инструкции на сайте и в договоре аренды не прописана обязанность арендатора фиксировать состояние авто также после поездки – есть ли у меня шансы отстоять свою правоту?
Очень нужен совет, буду благодарен за любую помощь.
Ставлю тег "без рейтинга"
