B1gSun

Пикабушник
787 рейтинг 4 подписчика 1 подписка 2 поста 1 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
14

Два стула

Понадобилось мне недавно по делам посетить одну гос. контору. Стоя в небольшой очереди, от скуки изучал различную рекламную и не очень информацию. В процессе обнаружил опись предметов данного помещения, один пункт которого указывал что "стульев для ожидания" тут два, хотя в помещении их было три и они гармонично вписывались в интерьер.

Дождавшись своей очереди, также сообщил об этой неточности. Поблагодарили и обещали исправить.


Спустя пару дней захожу опять. Не обманули. Третий стул бесследно исчез.

586

Как я компании хотел помочь

Данный пост написан скорее с целью предостережения и ещё раз подтверждает мнение, что российские компании (а именно - руководство) и благодарность за найденные уязвимости в их продуктах - это несовместимые вещи.

Скажу сразу, я не выставляю каких-либо обвинений компании, т.к. никаких официальных договоров не было и я всё равно получил бесценный опыт в области поиска уязвимостей. Однако, если бы всё было так просто, то этого поста не было бы.

Предисловие

Долгое время в СНГ-сегменте сбора пожертвований успешно существовал только монополист в виде площадки DonationAlerts, причём так успешно, что площадку заметил и выкупил майлру и теперь каждому посетителю устанавливается браузер амиго и теперь составить конкуренцию в этой области стало ещё сложнее (а попыток было много). Качество услуг не очень хорошее, проценты за пользование площадкой довольно большие...
И вот, год назад, одна компания смогла прорваться и отвоевать свою долю рынка завлекая большим функционалом и реально выгодными условиями.
Вот о ней и будет вестись речь в данном посте.
Лично меня привлек сам проект в принципе, являясь активным пользователем площадок типо твича это был очень хороший вариант, имеющиеся партнёрская программа была приятным бонусом.

И понеслась

Возникла надобность автоматически выводить некоторые статистические данные и я полез изучать предоставленное разработчиками API. В результате чего была найдена уязвимость, позволяющая получить полный доступ к аккаунту пользователя (т.е. вообще полный - выводи деньги, меняй платёжные данные, ect.) через это самое апи (возможностями апи это никак не предусмотрено). О чём я сразу же сообщил в саппорт. Саппорт отреагировал быстро и в течение ночи всё было исправлено. И в этом случае даже снижение комиссии дали!

правда не обошлось без напоминаний

Данный вариант меня устроил и я пошёл дальше работать с площадкой, а имеющийся опыт из участия в программе тестирования вконтакте и других платформ помог обнаружить ещё множества мелких и не очень багов, о которых бескорыстно сообщал уже напрямую в лс сотрудникам (это важно) во благо развития площадки.
Всё так и продолжалось до одного момента.
В один момент была обнаружена серьёзная уязвимость, позволяющая выводить средства в двойном, а то и тройном объёме от имеющихся. Перед её отправкой я поинтересовался можно ли рассчитывать на денежное вознаграждение за такую серьёзную уязвимость, получив положительный ответ, я предворительно оценил, ориентируясь на другие платформы, в 500$. Сотрудник Алексей сообщил что это довольно много, но какое-то вознаграждение точно будет. И данный вопрос был отправлен на рассмотрение.
2 января:

Дальше пошли дни ожидания, я специально уточнил, не было ли отрицательного ответа. Я вполне понимал что у шефа может быть другое мнение, нежели у его сотрудников.
4 января:

В процессе ожидания я сдал ещё парочку уязвимостей возникших после обновления (9 января) и их быстро поправили. Однако не полностью..  и я сообщил что уязвимости ещё есть, но не стал вникать в суть, предоставив работу программистам, мне не нравилось, что по их же обещанию не слышно вообще ничего, как будто его и не было.
11 января я решить просто уточнить, возможно ли повышение процентов с партнёрки. Это мелочи, около 500-1000 в месяц.
За это они зацепились, спустя пару часов (видимо, посовещавшись с шефом) я получил такой ответ.

Честно сказав, что раз вы игнорируете мой вопрос, то и я пока данный вариант отклоню - будем ждать официальный ответ.
После этого мне напомнили что никаких договорённостей не заключали, но и я напомнил что ничего не подписывал, а данная ситуация обусловлена не желанием денег, а их наплевательским отношением.

Поняв, что дело в шефе и его желании выжать побольше выгоды практически ничего не отдавая взамен (или хотя бы в честном ответе, что с обещанием ошиблись - там придумать что фин. ситуация тяжёлая и выплат не будет), решил написать в саппорт их головной компании, с надеждой что там люди адекватнее, может там мне что-то разъяснят. Ответ я получил уже спустя 4 дня и ничего нового мне не сказали.

А перед этим при выводе я заметил что средства пришли мне опять же в двойном объеме - о чём всё-таки сразу сообщил в лс Алексею. Поэксперементировав (нужно было просто стараться нажимать как можно чаще на кнопку вывода(это какими криворукими программистами надо быть)), я вывел ещё пару раз, получив лишними около 600р.

А далее события развивались странно, не прошло и половины дня, шеф вдруг появился

и выдвинул претензию - я вывел лишние средства и таки ответил - никаких вознаграждений из-за этого не будет. А в добавок ещё и скидку у вас забираю (см. начало поста). И вообще, уходите.


Я уточнил, почему такие жесткие претензии, ведь и ранее в процессе поиска уязвимости я получал мелкие суммы пару раз и к ним никаких претензий не предъявлялось - я бы вернул без вопросов.
После этого, кстати, списали и те самые старые выводы, а комментировать ситуацию начали обычные сотрудники по шаблонам - шеф пропал опять.

Итого, что мы имеем: пару месяцев сотрудничества, десятки мелких и средних, пару критических уязвимостей, но в итоге неисполненные обещания и отзыв прошлых бонусов.
Да, никаких договоров не было, я сам виноват, поэтому я не имею претензий к компании, но это как минимум не красиво.

Вот и всё.
Не знаю мотивов шефа, но его реакция явно неадекватная. Такое чувство (а может так и есть), что это был просто повод чтобы отказать, хотя это можно было сделать и просто так.

Не повторяйте моих ошибок, спасибо тем кто дочитал до конца :)

Показать полностью 8
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества