ЯндексМаркет не хочет забирать заказ
Здравствуйте, попал в такую ситуацию.
Место действия - Москва.
Для Яндекса обращение по заказу 287001695.
Для ЛЛ - сделал добро, получил геморой.
Заказал лампочку Яндекс, прислали вместо неё Яндекс Лайт станцию(которая дороже этой лампочки тысячи на три) . Сначало конечно обрадовался, но потом включилась совесть и решил написать об ошибке в поддержку. Поддержка поблагодарила за честность и попросила отправить все фото товара с маркировками что и было сделано. С их стороны было сказано, что курьер от них сможет приехать 8 числа, меня это устроило , но попросил не с 9 ти утра, а с 11, т.к работаю сутками и не успеваю. И тут началось - извините, мы не можем отправить Вам курьера, хорошо говорю, давайте оформим через пункт выдачи где я и получал. Ответ- извините через этот пункт нельзя, можно вот этот, который находится в километре от вас либо почтой. Ни один из вариантов меня не устраивает, после работы я хочу доехать до дома и хотя бы немного отдохнуть, а не идти ещё куда то и стоять в возможных очередях. Яндекс так же не хочет теперь идти на уступки и посылает меня. Есть какие то возможности надавить на них что бы они прислали курьера?
