01100111

01100111

Авитую
На Пикабу
97 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 3 поста 0 в горячем
0

Антиавито: Учимся считать количество вместе с поддержкой. Угадай, сколько колёс в продаже!

Всем привет. Сегодня у нас урок занимательной математики от разработчиков Авито.

Я занимаюсь продажей шин. Знаете, какая самая частая проблема продавца на Авито? Нет, не неадекваты в чате. Самая большая проблема — это когда сама площадка не знает, сколько товара ты продаешь, и рандомно меняет цифры, чтобы окончательно свести покупателей с ума.

Внимание, задача для первого класса. > Дано: одно объявление о продаже резины.

Вопрос: сколько колёс в наличии?

Давайте вместе посмотрим на этот интерфейсный шедевр (листайте скрины):

Скрин 1: Смотрим в одном месте — русским по белому написано: «4 шт.» Окей, комплект.

Скрин 2: Открываем другую страницу/блок — бац, там уже «2 в наличии». Куда делись еще два? Укатились?

Скрин 3: Заходим с другого ракурса — опа, уже «1 штука».

Скрин 4: А если посмотреть еще где-нибудь, то вылезает гениальное — «Пара» или вообще абстрактное «Несколько».

Авито, вы там отделом разработки грибы курите? Что у вас с базой данных происходит? Одно и то же объявление в поиске, в рекомендациях и внутри карточки живёт тремя разными жизнями!

И самое главное — кто в итоге остается крайним? Правильно, продавец. Потому что покупатель видит на превьюшке «4 шт.», заходит, заказывает, а по факту это 1 колесо. А потом мне в профиль прилетает 1 звезда с текстом: «В объявлении написано 4, а он продает одно, мошенник, сделка сорвалась!». И ваша же поддержка этот отзыв не удалит, потому что «мы не нашли нарушений».

Почините уже отображение остатков, ну ё-моё. Это же маркетплейс, а не лотерея «Угадай количество».

Показать полностью 6

Дновито от авито

Всем привет. Торгую на Авито давно, рейтинг 4.5, больше 400 отзывов. На днях столкнулся с таким абсурдом от платформы и покупателей, что до сих пор горит. Решил поделиться, чтобы вы знали, как Авито «защищает» честных продавцов.

Часть 1. Обиженный Ярослав.

Выставляю на продажу редкое одиночное колесо. Пишет персонаж №1 (назовем его Алекс), договариваемся. Параллельно пишет Ярослав. Я как честный продавец ПРЯМО предупреждаю Ярослава в чате: «Парень, по колесу уже пишут с утра, человек хочет приехать. Перед выездом ОБЯЗАТЕЛЬНО позвони, чтобы не скататься вхолостую».

Что делает Ярослав? Кладет болт на предупреждение, не звонит, едет через весь город наудачу. Естественно, пока он ехал, первый покупатель уже все забрал и оплатил, а объявление я тут же снял. Ярослав приезжает, целует замок и от обиды лепит мне 1 звезду в профиль с формулировкой «Не рекомендую товар» и пометкой «Объявление снято». Товар он в глаза не видел, но оценку испортил.

Часть 2. Поддержка роботов.

Пишу в поддержку Авито: ребят, вот скрины, я человека предупредил, он сам не позвонил, товар продан первому успевшему. Удалите бред.

Ответ поддержки Авито (скрин прилагаю): «Мы не нашли доказательств, что человек знал об особенностях предложения. Отзыв останется». То есть предупреждение капсом в чате для них — не доказательство.

Часть 3. Рождение бизнесмена.

Думаю, ладно. Напишу первому покупателю, который колесо РЕАЛЬНО забрал. Попрошу по-человечески оставить честный отзыв, чтобы перекрыть этот незаслуженный негатив.

Ответ реального покупателя убил наповал: «1000р отзыв».

Итог:

Экосистема Авито сейчас работает так: любой невнимательный дурак может засрать тебе рейтинг просто потому, что он не умеет читать чат. А чтобы этот рейтинг восстановить, реальные покупатели начинают открыто вымогать у тебя деньги за честный отзыв, потому что знают, в какую кабалу Авито загоняет продавцов. А поддержка в это время шлет шаблонные отписки.

Скрины этого цирка прикрепляю ниже. Всем адекватных покупателей!

Скрины переписок

Показать полностью 4
4

Avito: Удобство или Монополия, Диктующая Правила?


Avito давно стал для многих из нас незаменимым инструментом для покупки и продажи товаров. От частных объявлений до крупного бизнеса – все мы так или иначе пользуемся этой площадкой. Но за последние годы всё чаще слышатся голоса недовольства и возникают серьёзные вопросы к политике компании.1. Доминирование и Отсутствие Альтернатив:Avito занимает практически монопольное положение на российском рынке классифайдов. Это дает компании огромную власть над продавцами и покупателями. В условиях, когда найти сопоставимую по охвату и функционалу альтернативу крайне сложно, Avito может диктовать свои условия, не особо беспокоясь о реакции пользователей.2. Платные Просмотры и "Поднятие" Объявлений:Многие заметили, как сильно изменилась система продвижения на Avito. Теперь, чтобы ваше объявление увидели, зачастую приходится платить за "поднятие", "выделение" или платные просмотры. Что это означает для обычного продавца? * Снижение органического охвата: Бесплатные объявления теряются в потоке платных, и их практически невозможно найти без дополнительных вложений. * Рост затрат для бизнеса: Для тех, кто использует Avito как основной канал продаж, расходы на продвижение значительно выросли, что съедает часть прибыли. * Искажение конкуренции: Выигрывает не тот, у кого лучший товар или более выгодное предложение, а тот, кто готов больше платить за рекламу.3. "Подминание" Рынка под Себя: История с Выкупом Шин (и не только?)Недавно Avito объявило об изменении правил в категории "Запчасти", а именно – о запуске собственного сервиса по выкупу шин. И это не просто новый сервис, а ограничение для других игроков: теперь предложения о выкупе товаров в этой категории будут модерироваться и блокироваться, если они не являются партнерами Avito.Что это значит? * Отъем бизнеса у "перекупщиков" и посредников: Те, кто раньше строил свой бизнес на выкупе товаров у частных лиц через Avito, теперь сталкиваются с прямым ограничением. Avito фактически отбирает часть этого рынка под себя, заставляя игроков либо присоединяться к их партнерской программе, либо искать другие каналы. * Усиление контроля над сделками: Avito стремится контролировать весь процесс, от размещения объявления до завершения сделки, что потенциально может быть выгодно для них в плане монетизации и сбора данных.Почему это вызывает беспокойство?Такая политика, с одной стороны, может быть объяснена стремлением Avito улучшить сервис и бороться с мошенничеством. Но с другой – это классические признаки монополизации: диктат цен, ограничение конкуренции, "подминание" доходных сегментов под себя.В итоге, пользователи, а особенно малый и средний бизнес, оказываются в заложниках у платформы. Нет полноценной альтернативы, а условия использования постоянно меняются в пользу Avito, вынуждая платить всё больше за то, что раньше было доступно или стоило намного дешевле.Что думаете вы по этому поводу? Сталкивались ли вы с подобными проблемами на Avito? Поделитесь своим мнением!

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества