Купил SSD диск, но в моём компьютере не оказалось нужного слота (PCI-E x4), поэтому через час вернул диск в магазин. Сразу деньги возвращать отказались, сославшись на необходимость экспертизы, на что требуется 20 дней.

Через 20 дней пришел к ним. Отказали вернуть деньги, так как в заключении эксперта значится "изделие имеет следы установки (характерные потёртости на клеммах контактного разъёма)". Безоговорочная ложь, так как, повторюсь, нет у моей материнской платы разъёма, куда можно было бы вставить диск. Следовательно, "характерные потёртости" были сделаны при самой экспертизе.

Куда обращаться, и как доказывать свою правоту?