Яндекс не даёт проверить товар при получении заказа1
Заказал телевизор на Яндекс Маркете. Доставка курьером. В их правилах указано, что я смогу при получении проверить заказ.
https://yandex.ru/support/market/order/get.html
При этом в чате поддержка упорно говорит, что у меня такой возможности не будет. Якобы это запрещено по закону.
Вопрос: что делать, если телевизор внутри окажется разбитым и без вскрытия заводской упаковки этого не увидеть?
Как потом доказать, что это не я разбил?
Правомерна ли позиция Яндекса?
Особенно смущает, что в правилах у них написано одно (можно проверить при получении), а в чате утверждают совсем другое.
Всё про доставку
509 постов502 подписчика
Правила сообщества
Нельзя:
1. Нарушать правила Пикабу
2. Разжигать рознь по национальному, политическому или другим признакам
3. Оскорблять других пользователей
4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями
5. Рекламировать что-либо
Можно и нужно:
1. Делиться своими историями, связанными с доставкой
2. Публиковать новости про доставку
3. Публиковать тематические видео или записи из других социальных сетей
4. Просыпаться пораньше, чтобы заказать макзавтрак в доставке