11469

Я позвоню руководству!

В тему постов про долбанутых клиентов и начальников.

Выкладывал посты и про офисную работу, и про фриланс, но помнится мне история, когда я был выездным работником, оформлял мебель на заказ.

У директора была четкая позиция "с му*аками не работаем, себе дороже". (которую я перенял и придерживаюсь по сей день!

В общем сижу я с заказчиками, уже вроде все обговорили, а они тянут, требуют постоянно что то и начинают вести себя по хамски. Спустя какие то время следуя инструкции руководства я выдаю "идите на*уй, мы не будем вам ничего делать". Мужик офигевший, в непонимании (мелкий пацан, обычный работник и такое говорит). Начинает ругаться и угрожать о том, что будет звонить руководству, и мне п*здец.

Вопросов нет, даю ему номер директора, состоялся такой разговор:

-Тут приехал ваш работник, оформляем заказ бла-бла..

-И что?

-А он меня на*уй послал!

-Ну значит и идите на*уй!


Выезд мне этот оплатили)

Автор поста оценил этот комментарий

а потом бизнес закрывается, помогите! кредиты, плак-плак


Сколько же на свете мудаков

раскрыть ветку (1)
70
Автор поста оценил этот комментарий

бизнес тот процветает и работает много лет уже. И за все время работы ни одного суда, потому что предупреждают конфликтные ситуации.

Как и указано в посте - с долбанутыми людьми работать-себе дороже, даже если предвещает прибыль

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Но вдуше милая Оксаночка? Может хоть так?
раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
471
Автор поста оценил этот комментарий
Не в тему. Только что я размышляла примерно над клиентами-мудаками. И что иногда лучше промолчать, и ,может,карма вспомнит, что она существует.
Заказала сейчас маленький кофе в одном фатсфуде. У них глючила кофеварка, я ждала свой кофе минут 10. Непривычно, но терпимо. Пару раз на меня обратили внимание, сказали, подождите ещё, но вцелом все занимались своими делами, периодически тыкая пальцем в кофеварку. После меня тоже заказали кофе, вобщем, я уже ждала не одна. Когда кофемашина заработала, сотрудник стал наливать два больших кофе. Я подумала, что он решил, что у меня кофе маленький, налью два больших, тем, кто пришёл позже.
И вот я стою и думаю "Как так, я же пришла раньше. Надо че-то сказать, а то я вечно молчу, когда такое происходит. Обидно, хочется вообще отказаться от этого кофе" и потом уже с запозданием "Да ладно, это мелочь, я ему мозг вынесу, утро же блин, ему сегодня с людьми целый день работать."
Тут он мне ставит большой кофе на поднос. Думаю: "Бл*, он ещё заказ что ли перепутал".
Говорю: " У меня в чеке же маленький, это не мой".
Отвечает:"Да ваш, девушка, ваш, это вам бонус за ожидание".
Налил большой кофе троим.
Я овца.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
38
Автор поста оценил этот комментарий

я тоже хочу поддержать тебя, хорошего дня и дари людям счастье)

показать ответы
14
Автор поста оценил этот комментарий

на работе есть Оксана? это важно

раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий

не, я Санёк

показать ответы
101
Автор поста оценил этот комментарий
ллгс
раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

расшифруй?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я очень рад за вас, честно. Но так не делается)

А потом посты про то, что хамят продавцы, почта пиздит посылки, грубый официант


"Идите нахуй" - нормальный ответ для бизнеса


Молодцы, хули

раскрыть ветку (1)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Тут немного иной формат.. Официант - обслуживающий персонал, а тут заказчик и исполнитель

показать ответы
13
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Нормальный начальник не допустит к общению с клиентами (заказчиками) человека который может сказать "иди на хуй, мы не будем с тобой работать". Есть такое понятие как имидж компании, а вот это вот даже не знаю как назвать. Представь себе, ты заказчик, приходит исполнитель, ты с ним обговариваешь детали, ищешь точки соприкосновения, естественно пытаешься немного надавить чтобы выбить скидку, а тебе "иди нахуй". Это очень детское отношение к бизнесу, кто так вообще дела ведет? Можно вежливо отказать, можно сослаться на недостаток полномочий к принятию решений и пр.

Самая главная мысль "между собой с директором или коллегами ты этого заказчика можешь хуями крыть так чтобы только макушка торчала, да и то необязательно можно полностью крыть, но когда ты общаешься с заказчиком от имени компании, это не ты Василий хамло и мудак, это ООО "Рога и копыта" гавно компания и менеджеры у них гавно". Уловил мысль. А теперь прочитай еще раз пост и поймешь почему у меня так пригорело. А я полетел.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий

не нужно перекручивать мои слова, я не перехожу с заказчиками "на ты", я сказал "идите на*уй"

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А если клиент обратился, то имеет ли фирма законное право отказать ему?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Т.к. мебель на заказ была, то формально ему можно просто откзывать т.к. нету материалов/цвета/размера, который он выбирает.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Я очень рад за вас, честно. Но так не делается)

А потом посты про то, что хамят продавцы, почта пиздит посылки, грубый официант


"Идите нахуй" - нормальный ответ для бизнеса


Молодцы, хули

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
51
Автор поста оценил этот комментарий

согласен, палка о двух концах, а если какой-то нервный сотрудник будет через одного народ нах посылать по своему усмотрению, по веским (как ему кажется) основаниям? вот просто из-за своей несдержанности.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

смысл с том, что заканчивать деловое общение в таком формате, можно только если клиент переходит рамки дозволенного и у тебя есть веские основания полагать, что с ним можно получить геморрой.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Может стоит по аналогии "Строительные истории №" открыть свою колонку, "история с моей работы №" ?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Сказать "извините, это окончательная цена" имхо очень просто.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Прочитайте пост внимательно пожалуйста. Проблема была не в выпрашивании скидки, а в хамском поведении

показать ответы
13
Автор поста оценил этот комментарий

Нет. Нормальный начальник не допустит к общению с клиентами (заказчиками) человека который может сказать "иди на хуй, мы не будем с тобой работать". Есть такое понятие как имидж компании, а вот это вот даже не знаю как назвать. Представь себе, ты заказчик, приходит исполнитель, ты с ним обговариваешь детали, ищешь точки соприкосновения, естественно пытаешься немного надавить чтобы выбить скидку, а тебе "иди нахуй". Это очень детское отношение к бизнесу, кто так вообще дела ведет? Можно вежливо отказать, можно сослаться на недостаток полномочий к принятию решений и пр.

Самая главная мысль "между собой с директором или коллегами ты этого заказчика можешь хуями крыть так чтобы только макушка торчала, да и то необязательно можно полностью крыть, но когда ты общаешься с заказчиком от имени компании, это не ты Василий хамло и мудак, это ООО "Рога и копыта" гавно компания и менеджеры у них гавно". Уловил мысль. А теперь прочитай еще раз пост и поймешь почему у меня так пригорело. А я полетел.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

скидку хорошим людям можно сделать всегда. И изменить правила под конкретного человека. Недавно общался с парнем, который там работает. Так заказчик после оформления и передачи предоплаты позвонил и попросил отменить заказ и вернуть предоплату. Так ему все все вернули без штрафов и тд(по правилам предоплата не возвращается) . Правда заказчик инвалид был, да и человек хороший, расстались на добром слове. Ему вроде и скидку делали, но точно не помню, врать не буду.

0
Автор поста оценил этот комментарий
11111 плюсов. Спустя год. С юбилеем, хотелось тоже плюс поставить, но идилию ломать не хотелось
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо!

уже сломали(

0
Автор поста оценил этот комментарий

http://yaspecialist.ru работа, вакансии, профессии, специальности

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

это к чему?

0
Автор поста оценил этот комментарий

Блин решил т9 на телефоне включить, сейчас перечитал получилась чушь.


А как я должен реагировать, когда сотрудник компании которая предоставляет услуги, за которые я плачу, посылает меня нахуй?) Твой пост собрал много плюсов, потому что на пикабу большая часть людей это исполнительные сотрудники, вот и плюсуют, когда шеф долбаеб позволяет своим сотрудникам такое. Как бизнесмен я бы сразу уволил такого сотрудника, по статье.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я так и понял, но разобрался

0
Автор поста оценил этот комментарий

Да как бы там не было, есть такое понятие клиентоориентированность. Вот тебе пример, есть у меня в городе тату-салон, там сидит хороший тату-мастер. Но если ему что-то не нравится он посылает нах. Прям так и говорит иди отсюда я не буду это бить. А потом жалуется что у него мало клиентов. Когда в тоже самое время, есть другие тату-салоны, которые общаются с клиентами вежливо.


А если услугу заказывает серьезный человек, у которого есть власть, деньги. То в 90% случаев он будет хамить, дерзить. Потому что привык так жить. А если его послать нахуй, то будь готов что фирму закроют.


ЗЫ: Работаю в сфере ИТ

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Если вы назвались бизнесменом, то понимаете что успех бизнеса и поток клиентов зависит от многих факторов. И то что тату мастер посылает некоторых клиентов, это не говорит о том, что у него нехватка будет. Напротив, если тату мастер набьёт хлам-это может только подбить его репутацию.

В сфере с мебелью, от 0.5% что мы отказались нам худо не стало, зато ни одного суда(давно там не работаю, но знаю что ситуация такая там и по сей день)


В пример приведу свой первый пост на пикабу:


Отправил закзазчику макет страницы веб-сайта и вставил туда текст с его старого сайта, дабы смотрелось полноценно.

Ответ:

"Посмотрите сколько ошибок в тексте, вы нам не подходите."



Убедившись, что он уверенно начал на меня гнать потом за это, я понял что работать я с ним не буду.


Если ты занял правильную нишу - с заказами у тебя не будет проблем

0
Автор поста оценил этот комментарий
А как я должен реагировать, когда сотрудник компании которая предоставляет услуги, за которые я плачу, посылает меня нахуй?) Твой пост собрал много плюсов, потому что на покажу большая часть людей это исполнительные сотрудники, вот и дикую, когда шеф долбаеб позволяет своим сотрудникам такое. Как бизнесмен я бы сразу уволил такого сотрудника, по статье.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

если ты переходишь на хамскую манеру общения-будь готов, что тебя пошлют нахуй (даже если ты очень ценный заказчик).

Выше уже обсуждали, что с такими очень часто можно попасть на большие затраты, нежели доход. Так что работать с ними-себе дороже

Если не секрет, в какой сфере работаете?

Не понимаю, каким образом у вас бомбануло по поводу плюсов. Сначала подумал, что больная тема, а зашел на страницу и понял что многие посты, которые доставляли-ваши. подписался кстати)

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас у мебельщиков не сладкие времена. Думаю хуями сейчас не разбрасываются... Одна за другой конторы закрываются.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

история произошла до начала этих времен. У той компании все нормально и сейчас, количество точек увеличивается и сейчас даже, мне кажется это показатель успеха..

Хуями не разбрасывались ни тогда, ни сейчас. Все зависит от заказчика, даже в плохие времена лучше послать неадекватов к вышеупомянутому органу, иначе может закончиться совсем плохо!

0
Автор поста оценил этот комментарий
В рассказе судя по всему физлица, поэтому оферта. Договор на поставку, это заказ по образцу, и/или дистанционая торговля.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

это не публичная оферта, так что заказчик может идти туда, куда его послали.

Привет договорному праву!

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Меня послали нахуй, и я остался тупорылым быдлом?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

и до разговора были тупорылым быдлом. Разговор лишь изменил место дислокации

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Не, теперь когда я тоже здесь, то имею полное право посылать ... а посему, еблан, пиздуй-ка ты сам нахуй и мамка твоя пиздопроёбина и отец твой еблан иванович, пусть вафляют к хуям отсюда. Ух, ты классно )))

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

перегнул

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ты испытываешь удовольствие когда тебя посылают нахуй?какой-то ты больной,иди-ка нахуй.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

вспомнился анекдот:

Родители зашли на комп сына, а там везде группы любителей мазахизма. Ну сидят думают че с ним делать. Отец и говорит: "ну пороть его, как я понимаю - бесполезно"

Автор поста оценил этот комментарий

@Moberator, мат!!1

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

нахуй иди!

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если этот кто то настолько овощ что под звездочкой не увидит букву хуй, то зачем вообще об таких беспокоиться?
На пикабу мат не запрещен, и нехуй звездочки ставить.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

похуй уже

показать ответы
22
Автор поста оценил этот комментарий
Заказчика ты можешь плслать нахуй в лицо, а в интернете пишешь на*уй?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

заказчик заслужил это своим поведением, а в интернетах кому то может быть неприятно читать матный рассказ, тем более что концентрация их в истории довольно хорошая

показать ответы
176
Автор поста оценил этот комментарий

За разбрасывания хуями можно банально получить в таблет, чёт странный подход. Я бы просто закрыл папку и сказал, что мы закончили. Культура людей задевает сильнее, чем ответы хамством на хамство

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

в такой ситуации уже нет необходимости задевать или осаживать и т.п...

Эта фраза озвучивается, когда принято решение с ними не работать. А "идите на*уй" четко показывает что разговор закрыт и дает эмоциональную разрядку и позволяет с чистой головой дальше заниматься делами

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества