Втб карта и оплата в метро
Всем привет!
Это мой первый пост на Пикабу, хотя читаю давно и с любовью. Надеюсь тапками не закидаете.
Короче про ВТБ и банк Москвы - это сейчас одна организация, если кто не сталкивался.
На работе был с начала этот зарплатный проект , а потом его сменили на Альфа Банк. Наш коллектив был рад неимоверно, потому что устали к ним ходить с вопросом почему то смски не приходят, то выписка в приложении не формируется? Ну вот. Старая Карточка от ВТБ (банка Москвы) валялась на работе обнуленная, не помню в каком ящике стола даже, как я тогда думала ачётакого, обязательно мне ещё потом пригодится.
Пригодилась она не мне.
А узнала я это от звонка менеджера по взысканию задолженности - просроченно говорит на 20 дней. Я в отказ сразу, ведь она с ноября 2018 на работе валяется. Милый менеджер мне сразу блокировку с рекомендацией в банк срочно оплачивать, ведь это овердрафт (раз пять повторил это стрёмное славо) - Срочно оплачивать! За что он не видит, но по-любому проценты. Этот добрый поступок - я про блокировку, как позже выяснилось, мне немало создал геммороя. Потому что выписку не сформировать через приложение, а через банк по заявлению только, со сроком до 5 дней. Ну, слава Богам, через пару дней я узнала, что же такое эти 9 тыщ рублей.
9 тыщ.рублей - это бизнес в метро, а именно 237 поездок на метро за декабрь, (Вы, наверняка, видели "провожал" за денежку в часпик), так вот списание за поездки при прикладывании карты с возможностью оплаты городского транспорта с байпасом происходит единоразово, 17 числа следующего месяца за отчётным. Смски никакие ежедневно не приходят в принципе, но это это даже смешно, если вспомнить, что смски просто не приходили, хотя я их оплачивала.
Ну, что сказать, когда разобралась, я поняла какой я лох беспечный, поняла что в конторе крыса, и ещё было немного неприятно, что сама бухгалтерия родная, умолчала про овердрафт (я теперь этого слова не шугаюсь, так только осадок грусти остался).
Кто не знает, овердрафт - это возможность ухода в минус, которая трансформирует твою карту в кредитную с начислением ежедневных процентов после определенного количества дней просрочки).
У меня была просрочка небольшая, хорошо, что проценты не начислили.
Я как вникала, сразу сходила в полицию, написала заявление, но вот уже скоро неделя, как полная тишина. Ещё что сделала - так это по горячей линии оставила претензию, что не согласна с оплатой этого долга. Но мою претензию банк отклонил с формулировкой, что карта физически находилась в момент операции, а обязанность клиента контролировать сохранность карты и бла, бла, бла.
Сегодня была в отделении, выпустившим карту, с надеждой как-то сделать оплату долга в рассрочку или частями, а может даже заморозить на момент следствия. Но потом я сняла свои розовые очки и оплатила всю сумму, потому что всё равно они заставят или вытрепят мне все нервы.
А нервы мне ещё пригодятся, ведь не известно сколько придет списание 17 февраля за январь - Эх, надеюсь этот стахановец делал перерывы на отдых.
.....
Я думаю, что многие люди всё-таки не такие безалаберные, как я, но вдруг кто - то тоже без задней мысли так хранит свою карточку про запас. Знайте, что обаятельно всё необходимо блокировать.
И ещё. На провожал в метро можно обратить внимание полицейских на станции, тоже полезная гражданская инициатива.