Есть официальный ответ
ВТБ - ДНО
ВТБ, давно с вами. У всей семьи карты, вклады, кредиты. Кредитка на 200к. Банк полностью устраивал ....
Но сегодня в магазине – "недостаточно средств". Продавщицу прошу провести еще раз: "Как недостаточно? У меня же 180 тыс. свободного лимита!" Хрен там.
Оказывается, эти... (нет слов, одни маты) – ОБНУЛИЛИ ЛИМИТ. 👏
Ни одной просрочки за все время!
Насколько надо не уважать клиента, чтобы вот так вот поступить? Стоишь, как дурак, не можешь рассчитаться, а потом выясняется – лимита просто нет.
Неужели нельзя было смс прислать: "Уважаемый клиент, с такого-то числа ваш кредитный лимит будет 0"?
А потом, конечно, будут звонить и услуги свои навязывать. 🤦♂️