Вопрос к лиге юристов
Товарищи пикабушники ,у меня вышла неприятная история ,покупал игрушку в подарок машинку на радиоуправлении ,про проверке сотрудница уронила пульт ,но как бы все равно все работало забрали .Приехали домой уточнили что такой подарок уже в количестве 3 штук пылится у ребенка .Поехал обменять и при возврате обнаруживается что кусочек крепежа для зарядки батареи отломан , подозреваю, что сломала сотрудница магазина ,когда проверяла зарядку, так как коробку мы даже не открывали после этого , обменять ,соответственно, отказались что можно сделать в такой ситуации?