ТрансТелеКом-Вы г***доны⁠⁠

С такого заголовка начинается моя беда. И я не знаю, куда обратиться, чтобы её решить.

Я являюсь "счастливым" обладателем полного пакета у этого провайдера. Интернет, тв и мобсвязь.

С 10 февраля не работает интернет, следственно, не работает тв-приставка, потому что она от wi-fi. На все вопросы мне каждый день дают отписку: "аварийные работы". 16 дней, Карл!!! А фишечка в том, что деньги они благополучно списывают, потому что "это не мы, это программа и отключить не можем". И даже присылают смски о задолженности, мол, оплатите, а то отключим. К другим провайдерам я подключиться не могу, потому что у них всех нет свободных портов. Работаю на удалёнке, за эти 16 дней я уже жила у мамы, подруги и у знакомого, потому что мне нужно работать и сдавать рабочие проекты, а дома интернета нет.

Друзья-товарищт, куда можно написать, чтобы этих собак вздрючили за списание за нерабочие услуги? Уж очень уже хочется их взгреть хорошенько.