Тинькофф отказывает в возврате денег, списанных мошенниками⁠⁠

Всем добрый день,
Честно говоря, зарегистрировался ради этого поста, нужна помощь и консультации знающих людей. Ситуация следующая:

Несколько дней назад увидел подозрительные транзакции в приложении Тинькофф Банк (начали приходить push-уведомления о списании денежных средств). Пока зашел в приложении, нажал кнопку "Оспорить операции", заблокировал карты списали почти все, что было (больше 150 т.р. с кредитной карты и больше 50 т.р. с дебетовой). Списание в основном осуществлялось через банкоматы в г. Тольятти (банкоматы Тинькофф и Альфы) + одна транзакция было по оплате в Перекрестке, тоже в Тольятти.

Связался с банком, они все заблокировали, приняли мое обращение о несогласии с операциями, сказали обращаться в полицию.

На следующий день обратился в полицию (получил номер КУСП) и написал официальное заявление в Тинькофф о несогласии с операциями (направил его по электронной почте + выложил в чат).

Уже на следующий день получил ответ, что мне отказано в возврате денежных средств, так как «при совершении операций использовали устройство, к которому привязана ваша карта» .

При этом мой телефон и мои карты всегда находились при мне, никто к ним доступа не имел, никаких звонков из "службы безопасности" не было, данные карт, ПИН-коды и прочую информацию никому не разглашал.

Еще один момент: как я уже писал выше, все списания были в Тольятти, я находился дома, в Подмосковье, думаю, что при необходимости найду людей, которые смогут это подтвердить.

В целом, порядок дальнейший действий я представляю так:

а) Досудебная претензия в Тинькофф (уже подготовил)

б) Жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, Роскомнадзор (скорей всего, бесполезно, но хуже, наверное, не будет). Жалобу в ЦБ уже направил, остальные в процессе подготовки.

в) Заявления финансовому уполномоченному (вроде как с 2021 года подавать в суд то обращения к нему нельзя).

г) Обращение в суд.

Но есть ряд вопросов, по которым хотелось бы получить консультацию. Если дадите контакты проверенного юриста, который специализируется на подобных делах, будут благодарен (сам тоже юрист, но давно уже работаю в другой сфере, поэтому на свои знания не слишком надеюсь).

Собственно, вопросы, которые у меня возникли в первом приближении:

1) Можно ли в данной ситуации обращаться в суд по нормам Закона о защите прав потребителя (подавать по адресу моего места жительства, не платить госпошлину, требовать уплаты штрафа в 50% за отказ добровольно урегулировать требования)?

2) Нужно ли мне платить по кредиту за снятые с кредитной карты деньги? С одной стороны, шансы на победу в суде непонятны, а если проиграю, то придется платить % и пени за просрочку, да и кредитную историю себе испорчу. С другой, боюсь, что добровольная оплата по кредиту может трактоваться, в том числе судом, как согласие с тем, что деньги с кредитной карты были сняты законно (ну типа, раз я исполняю обязательства, но я с ними согласен).

3) Ну и собственно, хотелось бы услышать мнение экспертов по поводу судебных перспектив.

Заранее благодарю за любые дельные советы.

P.S. Пост подобного содержания я разместил также на банки.ру и еще на нескольких площадках, пытаюсь получить любую полезную информацию.