5

Тинькофф - подстава!

Тинькофф - подстава!

Являюсь я значит пользователем кредитки Тинькофф Драйв с лимитом 150тр, сумма небольшая, но мне нормально. Пользуюсь больше 5 лет только беспроцентным периодом, бонусы копятся, тратятся, все отлично 👍 Было. До вчерашнего дня.

Вчера был походу не мой день. Куча задач по работе, бесконечные созвоны, в общем, промахнулась я в банкомате и положила 25 тыщ не на дебетовую карту Альфа банк, а на кредитную. А эти денежки должны были пойти на погашение кредитки Тинькофф (чтобы сохранить беспроцентный период). Позвонила в Альфу, они вцепились зубами в эти деньги и переводить их на дебетовую отказались. Снять тоже никак - Альфа их определила на погашение рассрочки, срок платежа по которой - конец декабря 2024г.

Ну думаю штош. Погашу Тинькофф после зарплаты, ладно уж, заплачу эти проценты по ней, раз лоханулась. Тем более проценты невысокие, 14 с копейками. А зарплата близко.

И тут здравствуйте. Тинькофф берет и снижает мне кредитный лимит в 2 раза - до 75 000 рублей! Что приводит к несанкционированному овердрафту, конечно же (на скрине).

Все, приплыли. Пользоваться картой я не могу, ибо минус, должна этот минус погасить (хз когда, банк молчит, как рыба об лёд), вероятно, штрафы выставят, в чате одни извинения и отказ вернуть как было.

Приняла решение расторгать с Тинькофф любое сотрудничество. Подала сегодня на закрытие счета ИП в Тинькофф.

Ищу другой адекватный банк, если такие вообще существуют...

Банковское сообщество

4K постов6.4K подписчика

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

7
Автор поста оценил этот комментарий
Если я правильно понял, задолженность была, больше 115 тысяч, автор хотел сделать платёж льготного периода в размере 25 тысяч, из-за невнимательности с альфой не получилось, поэтому в Тинькофф внёс только минимальный платёж. Ничего страшного, просто будут начислены проценты, автор был к этому готов, но Тинькофф снизил кредитный лимит до суммы меньше, чем остаток задолженности. Вот это странно
@Tinkoff.ru, мне кажется, что-то непонятное произошло
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Всё так, минимальный был оплачен задолго до даты платежа
Автор поста оценил этот комментарий

Может стоит обратиться в поддержку Тинькофф сначала с вопросом?

Я думаю вам предложат решение.

А пока же вы просто опираетесь на формат работы с клиентами Альфа банка.

Думаю Тинек вас удивит в хорошем смысле )

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Так отказали мне, я обращалась
10
Автор поста оценил этот комментарий

Рассказываете конечно все красиво, пока непонятно почему был снижен лимит (а он не снижается просто так - 100%).

Просто таким историям доверия совсем нет из-за всех этих ситуаций по типу «зеленый/красный банк пробивает очередное дно, где по итогу виноват сам клиент. Удачи вам в решении вопроса.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я задала этот вопрос поддержке, мне отказались объяснить причины, сослались на то, что "система периодически пересматривает лимиты"
37
Автор поста оценил этот комментарий

ебать буратино. Вы просрочили платёж, а виноват банк

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Сам ты буратино, смотри глазами, минимальный платёж оплачен
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Что-то подсказывает, что снижение лимита произошло из-за того, что платеж хоть и оплачен, но после нужной даты.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Минимальный был оплачен задолго до даты платежа, т.к я пользовалась картой активно - тратила и пополняла в течение всего периода
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества