Tele2 и мошенники
История началась с незначительного события - в последних числах прошлого года я решила проверить трек-номер посылки с Алиэкспр., вбила в телефонном хроме "трек посылки" и попала на какой-то сайт. Там требовалось, помимо трека, ввести номер телефона, что я и сделала. Удивилась еще про себя, что вроде раньше телефон не спрашивали, но мало ли, я давно этим не занималась, всё могло измениться с тех пор. Был конец декабря, не до мелочей тут, тем более, что ждали посылку с гирляндой. Получила в ответ какое-то смс с текстом непонятного содержания после треканья посылки, заблокировала тот номер и благополучно забыла об этом эпизоде.
Далее, 12 января я положила на счет денежку, требовалось оплатить дополнительный пакет интернета. Через два дня приходит смс, что "у вас на счета 2 (два) рубля". Как так, думаю. Залезаю в приложение, а там обнаруживается неизвестная подписка "Оплата ОЭДС_10 для оплаты checkyour.name". Из детализации следовало, что каждые сутки в 01:00 списывали по 30 рублей по этой подписке, если на счету было в этот момент 30 рублей. А пополняла я баланс уже пару раз, даже ничего не заметив. Списали таким образом пару раз по 30 руб. в декабре и еще несколько раз в январе. В чате поддержки Теле2 девушка мне эту подписку сразу отключила и посоветовала подключить бесплатную услугу "запрет денежных переводов". Но вопрос, откуда взялась подписка, оставался открытым. Ведь подумать я не могла, что невинная опция трекнуть посылку будет иметь такие последствия. Даже не помню, на каком сайте происходила проверка трека посылки, с трудом вспомнила, что да, номер телефона вводила. Полезла на упомянутый сайт, там никаких моих данных, кроме номера тел. и трека посылки, не было. Из описания сайта было непонятно, мошеннический он или настоящий. Сайт называется "Единая информационная база России. Автоматизированный мониторинговый сервис" и флажок РФ еще (для убедительности, видимо). Внизу страницы упоминаются партнеры - неизвестная мне платежная система, Промсвязьбанк, МТС-банк, даже указан номер лицензии ЦБ. Но! Сайт этот я вчера, когда обнаружила списания, увидела впервые, связать воедино проверку трека и списание денег за платную подписку было невозможно, настолько абсурдной казалась эта идея. Поддержка Теле2 упорно советовала обращаться на тот самый сайт, упирая на то, что я самостоятельно подключилась к платной подписке (тремя способами на выбор - смс на короткий номер, ussd-командой, либо кликом на сайте), и деньги они возвращать не будут. Пошарив в Интернетах, я нашла много страниц с жалобами на данный сайт, начиная с 2019 года. В том числе там упоминался способ вернуть деньги - написать в поддержку вышеназванного сайта, что я и сделала. На следующий день пришло письмо, что можно сделать возврат средств, заполнив анкету. Все адреса были разными - checkyour.name, почта поддержки на hphelp.me, там же анкета на возврат средств. Через час после заполнения анкеты на возврат средства пришли на номер тел.. Теперь меня беспокоит то, что ранее нигде не скомпрометированный номер тел. тоже засветился в интернетах. Заявление в "Управление К" МВД я на всякий случай отправила, пусть проверяют, мошенники там или нет. А вот как наказать Tele2, еще предстоит придумать. Мало того, что я с 2003 года их абонент, связь как была фиговая в нашем пригороде, так и есть спустя почти 20 лет, так теперь еще вот это вот всё.
P.S. Возможно, манера изложения ввела в заблуждение всех, но речь в посте шла не об умственных способностях жертв мошенников. Хотелось бы узнать, что это за сайт, мошеннический или нет, что это за схема. Если на то пошло, в теме на VK "теле2-осторожно мошенники" люди жалуются на подписки с разных сайтов, появившиеся без их ведома, даже у людей с кнопочными телефонами, теле2 бездействует, а если кто-то вступает в переписку с мошенническим сайтом, то деньги, как и мне, тут же возвращают (за легально оказанные услуги вам деньги вернули хоть раз?). Сайты разные, а схема одна, полное впечатление, что Теле2 с ними в сговоре. Вопрос только, что мошенникам было надо?
