Техника "допродаж" в Детском Мире
Всем доброго дня. Столкнулся сегодня с достаточно наглым способом допродаж в Детском Мире. Стоял на кассе, выложил покупки на прилавок перед кассиром, ребенка держу за руку, на стандартные вопросы кассира, не желаю ли ещё купить всякой хрени, отвечаю как всегда "нет спасибо". Быстро оплачиваю картой, не сильно глядя на дисплей и что мне там сложили в пакет, т.к. пытаюсь удержать ребенка, чтобы не хватала специально для этого расставленные Киндеры, конфеты и прочее ненужное барахло.
Отойдя от магазина метров наверное 600 (Москва, ТЦ Золотой Вавилон) вижу, что у меня появилась ещё одна бутылка воды! Фигня конечно, 20 с чем-то рублей, но я ее не покупал, мне ее просто пробили и закинули в пакет. Не стал возвращаться и разбираться, т.к. ребенка уже пора было везти домой спать. На все это и был, видимо, расчет.
Не я первый, и, разумеется, не последний, но на подобную фигню напоролся первый раз.
Люди, будьте чуточку бдительней!
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение руководству и провести разъяснительные беседы с сотрудником, просим Вас написать контактные данные для связи с Вами через форму обратной связи на нашем сайте. Как только отправите данные, напишите пожалуйста сюда, для того, чтоб мы смогли взять его на контроль. Заранее благодарим за ответ!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"