158

Таможня не пустила товар. ООО "Смарт Оранж" беспределит.

Заказал с Aliexpress телефон Xiaomi mi5 (у продавца Dreami), но посылку после очень долгой доставки развернули на таможне. Причина собственно описана ниже.

Вопрос: имеет ли вообще право ООО "Смарт оранж" влиять на таможню и останавливать товары для личного пользования и уж точно неконтрафактные?

Имеет ли смысл заказать еще раз, и уже в следующий раз подать в суд и вздрючить их по полной?


Ведь это означает, что теперь, заказать Xiaomi из зарубежных интернет-магазинов будет невозможно!

Лига Юристов

39.2K постов39.9K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Погодите, я что-то недопонял. Чувак заказал Xiaomi в Китае, но телефон не пустили, т.к. в РФ есть официальное представительство Xiaomi? ТО есть, даже если телефон настоящий, не палёный, из Китая его заказать нельзя, только в России покупать?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я о чем. Я заказывал себе, жене, брату, маме в течении года и все норм. И вот сейчас произошла такая фигня. Я подозреваю, что непропуск таможней по данной причине незаконен, ибо один телефон не является коммерческой партией.


Я понимаю, если бы они написали причину, что задекларированная цена 78$, а реальная 220. Но написанное полный бред

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ребят,у меня такая же ситуация,заказывала у этого продавца Dreami на али...таможня не выпускает мой телефон..интересует,возвращает ли деньги данный продавец?и что необходимо ему написать?поделитесь практикой пжл..
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Возвращает без проблем. Скинь ему скрин отслеживания и напиши мол вот, обратно отправили. Он скажет открыть спор и с какой пометкой. Без проблем делает возврат и идет на встречу.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

http://mobiltelefon.ru/post_1478331619.html


Не нарушайте закон.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

И в чем же нарушение закона?! Люди заказывают с интернет магазинов самсунги, сони, айфоны без проблем. Поясните в чем нарушение, пожалуйста.

показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

согласен что просто кинули чувака на сяому!))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Деньги в 100% объеме уже возвращены. Осадочек просто. Телефон на день рождения шел( Бомбит конечно

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

"Лишь 20% посылок доходят до адресата: Кольцовская таможня массово возвращает гаджеты в Китай"

https://66.ru/news/business/186242/

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нотификация и сертификация конечно же есть у смартфонов данного производителя. Проверил. Да и продаются они в сетевых магазинах, просто в два раза дороже

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

а Вы в доказательства, при открытии спора, прикрепляли письмо с таможни, что указано выше?
и не сохранился ли у Вас образец заявления и адрес электронной почты куда направляли запрос?
буду благодарен

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, ничего. ТОлько скриншот о том что посылку развернули из приложения 17track

0
Автор поста оценил этот комментарий

Скажи пожалуйста, как открывал спор, чтобы получить деньги обратно? Как получал этот документ от таможни, слышал, без него спор могут решить в пользу продавца. Сам так заказал, теперь беспокоюсь и готовлюсь к худщему

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Просто открыл спорт и все. В любом случае деньги вернут, вычесть могут теоретически только стоимость доставки. Документ этот пришел после окончания спора, в нем он никак не учавствовал.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Вот и у меня такая же ситуация,заказывала у продавца Dreami ..таможня мой телефон не выпускает...боюсь что продавец не вернет деньги..расскажите что вы писали в споре,пжл
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я даже не знаю, наверное пока в статусе не появится "Customs clearence, Returnet by custom house"(Возвращено таможней), спор не открывайте. Проверять лучше через приложение 17track, есть в Google play. Не переживайте, деньги всё равно вернут.

0
Автор поста оценил этот комментарий
В скине этого нет,что таможня отправила...последнее что есть это 07.04.2017 импорт международной почты...это я дозвонилась в таможню и они сказали что посылку с моим трек кодом отправили обратно...вот и поэтому не знаю что сказать продавцу
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я даже не знаю, наверное пока в статусе не появится "Customs clearence, Returnet by custom house"(Возвращено таможней), спор не открывайте. Проверять лучше через приложение 17track, есть в Google play. Не переживайте, деньги всё равно вернут.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно как они определили что товар контрафактный . . . По простому письму ? А может и вправду контрафактный ? Пиши продавцу, пусть производителю сообщают.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Это самый крупный продавец Xiaomi на алике. Заказывал у него 4 телефона в общей сложности, проблем не было. Деньги конечно вернут, уже спор завершен. Но телефон человеку на день рождения пришлось купить у местных перекупов)

Автор поста оценил этот комментарий

Вроде было где то что телефоны запретят ввозить т.к. они сертификацию не проходили, хотя судя по письму формулировка другая

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Сертификаций на 90% китайский телефонов есть, это легко проверяется через соответствующие сайты.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я прочитал, что это является параллельным импортом. Но является ли один экземпляр для личного пользования таким импортом, я информации не нашел(

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества