T2 ухудшает условия подписки Mixx
Имею сим-карту оператора t2, пользовался подпиской Mixx за 300 рублей в месяц ради Яндекс плюс. Был доступ как владельцу, так и членам семейной группы.
увидел в приложении что можно перейти на новую подписку Mixx за 399 рублей (первое списание 99 рублей), там давали вместо +50 Гб, 100 гб.
Подключил новый Mixx, а на следующий день члены семьи в Яндекс плюс стали жаловаться что музыка теперь требует подписку.
Оказалось, что новая подписка mixx теперь даёт Яндекс плюс ТОЛЬКО ВЛАДЕЛЬЦУ.
Написал в поддержку, передал обращение с просьбой отменить переход на новую подписку, оставив архивные условия, объяснив что иначе мне mixx не выгоден совсем.
Обещали ответ дать в течение 4 дней, затянули с решением и итог - отказ.
Ну, хорошо. Значит будем платить в Яндекс напрямую за семейный доступ.
Спасибо, t2.




Лига мобильной связи
3.5K постов5.8K подписчиков
Правила сообщества
1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)