Стычки с Ростелеком
В общем ( и целом) периодически с нашим провайдером случаются казусы. Скорость интернета падает, на всех устройствах. Видео еле грузятся, а о загрузке файлов можно и вовсе забыть. Так вот, суть поста. Раньше, я им в чате сообщал о проблеме и через 10 минут полемики, они что там делали и скорость восстанавливалась. Сегодня произошёл уже другой диалог, они мне предложили вызвать на дом мастера для диагностики и возможного ремонта. При этом уточнили, что ремонт может быть платным. На что я сказал, а как я именно пойму в каком месте ремонт платный, а в каком бесплатный. Услуги связи предоставляют они, оборудование находится в аренде, за что я плачу каждый месяц. Так почему они еще и ремонт хотят 6а меня повесить? Я в этих темах не сильно разбираюсь, хотелось бы узнать, прав я в этой ситуации или же всё-таки правда на их стороне. После им написал, что бы высылали мастера, но ни каких платных услуг производиться не будет. После этого скорость волшебным образом восстановилась.
