Страсти по Авито⁠⁠1

Если честно я уже не знаю что мне делать, по инерции уже пишу в поддержку но выхлопа ноль, только настроение себе порчу.

Может кто-то что-то тут посоветует?

Суть происходящего.

Из глубины веков и до 2024 года у меня был аккаунт. В нем было все оформлено с привязкой вериф акции.

В какой-то момент у меня случился конфликт с одной девушкой (не суть), в следствие чего на моей страничке был оставлен неприятный отзыв, который я не смогла обжаловать. Поэтому я приняла гениальное решение удалить аккаунт и завести новый.

Сказано-сделано. И вроде как у меня получилось его оформить даже на тот же номер/почту что и удаленный предидущий.

Но радость моя была недолгой - спустя пару дней его забанили и попросили верификацию, которую я в силу прошедшей на прошлой версии акка предъявить не смогла.

Пободавшись немного с поддержкой я забила на это дело, и продолжила жить жизнь без лишних трат.

Теперь, спустя 2 года, я снова вернулась к решению этой проблемы, и кроме моей тормознутости и еще большей тормознутости сотрудников поддержки происходит такой вот замес:

У меня есть почта, с которой были открыты оба аккаунта, и две резервных почты которыми я не пользуюсь, но теоретически могла когда то зарегистрировать и на них.

И два номера телефона (основной и запасной)

И профиль ВК который был тоже привязан.

Ни по одному из этих данных я не могу зарегистрироваться - «профиль заблокирован»

При авторизации через госуслуги (куда уж верефицированнее) - выпадает «неизвестная ошибка».

Поддержка ни по одному из этих данных не может найти мой удаленный верифицированный профиль, чтобы связать его с любым другим.

Я думаю из-за того, что новый профиль был зарегистрирован на телефон и почту удаленного (подтверждается чеками за услуги доставки от 2020 и 2024 года)

А по паспортным данным, которые она зачем то хранит и не использует искать не может.

Я уже не знаю, как лучше сделать, у меня мозгов не хватает, бьюсь уже кучу времени, может кто подскажет чего.

А то вдруг есть какой-то простой выход (кроме уйти на Юлу) который я не делаю в силу непонимания.

Разбор полётов

842 поста27 подписчиков

Правила сообщества

Соблюдать правила Пикабу https://pikabu.ru/information/rules

1
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Видим, что проверка в вашем профиле была пройдена успешно. Доступ восстановлен. Вы можете продолжать с ним работу. Если появятся другие вопросы, мы всегда на связи.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества