Спасибо прогерам Т-банки за 4 часа на природе

Ну и лучей поноса им по больше.

И так дано:

  1. Я Маша-растеряша, теряю всё, начиная от обжимки и паяльника (умудрился потерять дома, нашел через 2 года за стиралкой, упали когда она отжимала) и заканчивая кошельком с картами. По этой причине зарплатная карта лежит дома и когда надо перевожу на Тиньковскую карту деньги.

  2. По долгу службы катаюсь довольно часто, много и далеко. При чем структура нашей конторы чудная и легче по факту предоставить чеки на возмещение, чем оформить командировочные расходы (во втором случае надо пробежать 4 кабинета, а в первом только 2)

  3. Ну и сегодня меня понесло далеко и на долго за 80 км от дома

  4. У зряплатного банка такое глючное приложение что плакать хочется. Например отвалился интернет на телефоне когда ты заходишь в приложение - добро пожаловать снова на логин и пароль как в первый раз.

Фух, работа выполнена раньше времени, ребята на машине (немного не по пути) закидывают мою тушку на автовокзал, после чего уходят в закат. Время 14-30, до автобуса час. Погулял, покурил, купил пирожок. Надо бы в дорогу взять чего нибудь расслабляющего.

На кассе:

- Извини дорогой - на карте недостаточно средств.

- Да фигня вопрос, сейчас пополню с зарплатной. Так, где тут пополнение то? Твою медь, опять переделали интерфейс. Девушка, отменяйте покупку (я и так уже очередь собрал)

Ну а дальше в чате поддежки т-банка - пока не покроешь матом бота - хрен тебе а не оператор (О).

Оператор нарисовался минут через 15

О: Извините у нас сегодня нагрузка). И вот Вам скрины как пополнять.

Я: Э, ау, оператор, ты где, у меня нет такого функционала. Срочно! До автобуса 20 минут.

О: Я вам помогла, вот на картинке обвела вам нужный пункт меню.

Я: Ага, а вот Вам моя картинка, где этого пункта ну нихрена нет, а за одно если гляните вверх то сможете увидеть что и батарейке скоро хана. И автобус скоро уедет, осталось 5 минут, а потом только через 4 час, когда вернётся.

О: (автобус уже 10 минут как умотал) Ничего не знаю, у Вас устаревшее приложение, могу рассказать как обновить, а пока я пойду подумаю почему оно у вас такое и вообще меня нет, ждите.

Я: Ээээ, какое устаревшее, обновлял 20 числа, сегодня 31. И до 20-го пополнял нормально.

Дальше только мат и печалька. Весна конечно хорошо, солнышко светит, но немного прохладненько.

В общем ползу на русторе, обновляюсь... Бай бай автобус, я буду ждать пока ты вернёшься и зайдешь на новый круг.

Обновился ещё раз, да, появилось, перевел (заряд 2 %, еле успел, урааа). Потрачено на ожидание ТП (и это сокращение читать не только как тех поддержка) 1.5 часа. И спасибо что хоть через час обмолвились о устаревшем за 10 дней приложении. А то бы я продолжил бы куковать. А может и попрошайничать на пожрать, зарядить телефон и на билет.

В итоге вопрос - уважаемый @T.Bank, не пора ли немножко распрямить руки Вашим прогерам и тестировщикам? Могу предложить кувалду и шпалу.

Ну а Тебя, уважаемый Т банк, я всё же решил послать на Йух отдыхать.

Так что в комментариях если не сложно прошу написать кто чем пользуется (ключевые моменты - удобное приложение для оплаты, нет скрытых комиссий как в сбере, не до..вают всякой рекламой как альфа, ну и не такое дырявое как втб, так что по возможности Сбер, втб, альфу пожалуйста не предлагайте.)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте. Понимаем, что вы хотели решить вопрос как можно скорее, но иногда нам нужно чуть больше времени, чтобы во всем разобраться. Мы проверим наши консультации и действия, а после вернемся с ответом. Для этого напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на пост на connect@tbank.ru.
раскрыть ветку (14)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А есть смысл? Скрина вашего кривого приложения думаю будет достаточно. Найдёте пункт пополнить с карты другого банка, медаль дам, а так - на йух, на йух, там тепло!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (13)
0
Мятный
Автор поста оценил этот комментарий

если у тебя есть карта другого банка, то, наверное, и приложение другого банка есть? из него не мог перекинуть?..

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот честно, такое ощущение что народ видит только то что им хочется видеть... Посмотри плиз П.4 - глючное приложение вылетающее на логин при отсутствии интернета. Да я хрен вспомню их пароли, а восстановить - или номер карты или номер счёта, тогда пришлют смс с новым паролем. Была бы моя воля вообще бы зарплатным банком не пользовался, но...

раскрыть ветку (2)
0
Мятный
Автор поста оценил этот комментарий

тогда на кой хуй ты держишь деньги на счёте этого банка? получил выплату, переведи сразу всё туда, где сможешь пользоваться деньгами без проблем с "глючное приложение".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так же п.1 на случай потеряю и ждать когда карту перевыпустят, тинёк на 2 день привозит)) так что по мере необходимости по полтинничку кидаю.

Да и когда видишь что денег на карте мало, не так сильно тратишь))

И да, телефон тоже теряю если что. И ключи от квартиры (у жены всегда для меня запаска). Ну и многое другое. И самое обидное не по пьяни а просто так. Например уснул с телефоном в автобусе (читал книжку), тот упал за сиденье, проснулся, про телефон и не вспомнил. Или ключами ковырял засохшую опечатку (опечатывающее устройство), ключи положил рядом с дверью на пол, ну и... Хорошо хоть что табельное не заставляют с собой носить, лежит себе в сейфе, пыль собирает))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо за сигнал. Мы в любом случае хотели бы зарегистрировать вашу обратную связь. Чтобы ваше приложение работало нормально и отображалась верная информация, мы можем предложить обновить его до последней версии.
Автор поста оценил этот комментарий
Для пополнения с карты другого банка существует приложение другого банка.
Не благодари.
По секрету скажу - есть даже онлайн личный кабинет в банке любом, которые в браузере. А уж на андроиде хоть чёрта лысого установить есть возможность.
раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Для тех кто в танке:

Да, в новой версии которая появилась после 20го марта всё есть. И до 20го всё было. Вот только какого хера пропало после 20-го. И главное какого хера пропала напоминалка "вышло новая версия, обновись" - непонятно

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
Для тех, кто снаружи танка:
После 20го - появилась.
До 20го - была.
После 20го - пропала какого-то хера.
И напоминалки нет.
Я правильно расшифровал?

После 20го появилась или пропала, блть?!
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

До 20.03 стояло не обновлённое приложение, была функция пополнить с карты другого банка. 20го обновился, приложение вопило о том что надо обновиться, функция пополнения пропала, функция уведомления о новой версии пропала.

В итоге обновился сегодня, функция пополнения по номеру карты вернулась.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Обновился сегодня, и всё вернулось взад? Как хотел? Настрочил сразу сюда, не считая необходимым дожать операторов?
Тут помогут, есссессна, юристов наймут за свой счет, донатов накидают👍.
@T.Bank , вы там не сильно данных пользователей сюда запускайте. Хоть операторам своим отдавайте на передержку, которые пояснят что-то.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Читай мат часть. Полтора часа оператора ждать? Который упорно утверждал что у него всё есть.

Полтора сука часа. Автобус ушел. А я не телепат если приложуха которую обновили 10 дней назад снова захочет обновиться. Так что пнх. Научись читать, а потом уже пиздеть

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Ляяяя..😁
Судя по данному выкакиванию нЕчты из себя, про матчасть ты где-то после очередного ухода автобуса услышал🤷🏻‍♂️.
На правах более смелого отвечу без аббревиатур - пашол нахуй, учитель!
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и рожа у тебя дорогуша, я бы постыдился такой ебальник постить.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества