Ситуация...
Сам живу в городе, мама - в деревне, в 150 км от этого города. Автобусы туда ходят редко и в неудобное время (автобус "туда" - в пт в обед и в вс, а "оттуда" в сб и в вс, т.е. невозможно на выходные приехать на автобусе), поэтому обычно езжу туда с кем-то из местных, кто на своей машине.
Собрался на этих выходных сгонять, договорился с одной дамой, она сказала поедет в сб ближе к вечеру. Попытался уточнить у нее во сколько именно она поедет - сказала предупредит за час до выезда. Ну в связи с отсутствием альтернатив и с тем, что мне по большому счету было без разницы во сколько выезжать, согласился.
Сегодня пол дня ждал звонка. Время 18:00, вроде как "ближе к вечеру" уже заканчивается, данный период времени уже скорее можно охарактеризовать словом "вечер". Пишу ей, спрашиваю, не определилась ли она когда будет выезжать. В ответ получаю лаконичное "Нет". Окей, жду еще 2 часа. Время, соответственно, 20:00. Пишу ей снова. В ответ получаю: "Извините. С машиной беда".

а какие к ней претензии? Вы ей платили до этого, или она вам обязана? Надо было после "нет" позвонить и спросить, ждать ее или не рассчитывать на нее. Просто была сотрудница, которая на машине и из села, так ее в пятницу и воскресенье зае..... все село, кому что надо было - то ребенка забрать с собой в село, но ребенок 14 лет сам не приедет, туда, где она живет и откуда ближе выезжать из города, то приехать утром в понедельник и загрузить багажник продуктов сыночке - ага, ей то совсем не надо) Мы всем отделом наблюдали эту эпопею, пока она со всем селом не пересралась в итоге. Люди простые, как рубль, доходило до того, что у нас корпоратив, ей звонят под ночь и спрашивают, почему она за ними не заехала, в прошлый раз же заезжала, думали, что сообразит, что они с ребенком домой поедут