Сила пикабу бронь апартаментов в Ярославле

Забронировал апартаменты в г. Ярославль по адресу ул. Толбухина д45/14 кв. 89. На одни сутки. Предоплата была указана в условиях полная 9.599 руб. и депозит на время проживания 3.000 руб. Внес оплату суток, получил расписку, сказал, что приедем примерно в 20:00. Далее задержали на работе, о чем предупредил арендодателя, чтобы не нарушить ее планы. Сказал, что приедем в 22:00. Далее еще задержался, позвонил предупредить, что приедем к 1:00 ночи и тут началась песня, что апартаменты оказывается заселяют только до 23:00, о чем на Островке информации нет. Что у женщины режим и она не сможет нас дождаться. Предложил два варианта, либо мы приезжаем, либо решаем вопрос с деньгами (думал предложить разделить сумму пополам). После долгих разговоров сошлись на том, что как только освобожусь, звоню и сообщаю конечное время. Ок. В 21:27 звоню, говорю, что приедем в 1:14 по навигатору. Максимум в 1:30. На что ответ, я вам продлеваю заезд только до 00:00, не успеете - ваши проблемы. Как только сказал, что это нереально, дамочка бросила трубку и была такова. Заблокировала в воцапе, на островке. Поставила незаезд и я даже отзыв там не могу оставить. Теперь у них светиться оплата на месте, а не полная предоплата.

Резюме: если бы я лил в уши, что мы в пробке - это было бы лучше. Если я бы не предупреждал, то можно вообще приехать в другой город и встречать утро на улице (благо лето). Составил обращение на островок, сказал, что после бросания трубок и непрофессионального поведения решение вопроса пополам меня не интересует. Пусть возвращает всю сумму. Далее буду уточнять паспортные данные и писать жалобу в роспотребнадзор. Лига юристов, подскажите пожалуйста, что еще можно сделать в подобной ситуации? Читал, что взымать полную плату сейчас отели не имеют права, максимум за 1 сутки. А у меня они единственные. И вообще нормально, что условно можно застрять на дороге, допустим пробив колесо, и в итоге остаться без арендного жилья? Отдых малость подпорчен, но мы не из унывающих!))

Лига Юристов

39K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я бронирую на sуточнору. Там предоплату вносишь 10-15%, из которых почти все - накопленные бонусы за предыдущие бронирования. Условно я плачу рублей 200-300. Остальное - при заселении. То есть если что-то отменилось-изменилось, я теряю не более 300р. Платить всю сумму вперед никогда не буду - дураков нет. Может быть элементарное кидалово. А выбор жилья велик - можно найти без 100% предоплаты. Тем более на sуточнору вообще такого не видела. Лично я за 10 000 и свою репутацию встретила бы гостей. Еще можно сделать бесконтактное заселение: около двери сейф небольшой с кодом, внутри ключ. Люди приезжают, оплачивают переводом оставшуюся стоимость, ты им сообщаешь код от сейфа, они открывают его, получают ключи и заселяются. Все просто. Я часто путешествую и предпочитаю снимать квартиры-дома, а не отели. И видела такое часто.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Полностью согласен с Вами! Спасибо за совет! Перееду на шуточно,ру. Сам впервые столкнулся. Не исключаю, что сам дурак и согласился на полную предоплату, но честно не ожидал такого. Буду умнее. Еще раз спасибо Вам!))

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

ну это вопросы к островку уже - скорее всего бронировали сегодня-на-завтра, так обычно дороже всего

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так и есть

Автор поста оценил этот комментарий
При бронировании должно быть указано на сайте 🤷‍♀️а не постфактум, в информации с Островка нет, что до 23, хотя лично несколько раз видела ограничение по заселению
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я в явном виде не заметил, а не где-то там мелким шрифтом и даже без звездочки. Возможно сам дурак, но даже банки обязали в явном виде условия прописывать

5
Автор поста оценил этот комментарий
Сейчас сотни вариантов безеонтактного заселения в апартаменты можно найти в каждом городе. Зная что приезжаете так поздно могли бы сразу искать с этой опцией.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да не было больше вариантов, искал день в день. Обычно так и делаю, а тут вопрос срочности и минимума выбора

3
Автор поста оценил этот комментарий

Да меня учили, что если незнакомому человеку нахамить на ровном месте, он может и ножом по горлу))) Поэтому по пустяковым вопросам стараюсь на личности не переходить, мало ли. xD

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Золотое правило! Еще рас благодарю!))

Автор поста оценил этот комментарий

А Вы в отель заезжали или через агрегатора заключили гражданский договор?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Через агрегатора нашел, далее с арендодателем общение

4
Автор поста оценил этот комментарий

1- время заселения четко указано, твои задержки никого не беспокоят.

2- про какие половину суммы ты говоришь? Со стороны арендодателя услуга была оказана в полном объеме в рамках договора.

3- если, судя по твоим постам, ты любитель проебать условия и время, но продолжаешь выбирать варианты с конкретным временем заезда.

Вывод- сначала научись выполнять условия и уважать других, а потом уже кокай тут.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Судя по постам да. Всю жизнь сюда не пишу. Вы правы

12
Автор поста оценил этот комментарий

Да вроде решили вопрос по деньгам. Деньги Вы перевели (договор заключили). А приехали Вы или нет- Ваши лиличные проблемы. Хотите заселяйтесь- хотите не заселяйтесь. Принимающая сторона выполнила все свои обязательства. Они у неё закончились в 23-00 фразой в правилах сайта.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо Вам. Буду внимательнее, не увидел. Но и полную оплату буду обходить стороной. Считаю, это перебор.

10
Автор поста оценил этот комментарий

С юридической стороны всё чисто. С моральной стороны всё чисто. С человеческой стороны всё чисто. Оплатили - получили возможность заселиться. Не заселились - это Ваши проблемы. Вторая сторона в обозначенное время готова была пустить и выполнить свои обязательства. То что задержали, опоздали это второстепенное.

А так, вообще не красиво с Вашей стороны - сначала в 20.00 приедем, потом в 22.00, потом в 01.00, ну край в 01.30 и так далее.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо Вам, за советом и пришел! И отдельное спасибо за воздержание от перехода на личности!

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы тоже вас заблокировала, не великое удовольствие в 11 ночи слушать оправдашки и просьбы заехать все позже и позже. Все люди хотят спокойно спать ночью, а не сторожить ваш приезд

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В 20:00. Читаете по диагонали

9
Автор поста оценил этот комментарий

По моему, арендодатель полностью прав. Не заехали в 22 - это уже ваши проблемы, представьте , что опоздали на вылет и потом долго на стойке регистрации вещали, что задержали на работе. + Где гарантии, что и в 1-14 приехали бы

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Почитайте подробнее. С авиакомпаниями такое работает, а вот с отелями:

- Возможно, с 1 марта 2025 года гостиницы смогут применять полностью невозвратный тариф для потребителей: Минэкономразвития внесло на общественное обсуждение законопроект об этом.


https://journal.tinkoff.ru/tarif-na-prozhivanie/

Чего же тогда полную предоплату поспешно поменяли на оплату на месте? Совпадение?

показать ответы
17
Автор поста оценил этот комментарий

Нужно учиться планировать свою жизнь, чтоб другим не пришлось корректировать свою. Т.е. относиться к людям, как хочешь, чтоб относились к тебе. Я б таких не ждал. Нафиг оно мне... Сидеть до часу или четырех. Не можешь спланировать - твои проблемы. Или есть гостиницы, где сразу круглые сутки могут заселять... Что значит мало ли. А у них не мало ли? ...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В чем-то соглашусь. Всякое бывает. Но не на полную сумму точно! А в 4 тоже ярик был и там просто наш номер отдали)) и дали другой… он же оплачен другими людьми, в чем прикол?

5
Автор поста оценил этот комментарий

"Не имею привычки переобуваться на лету" "Задержали на работе, сказал что приедем в 22" "Далее еще задержался, позвонил предупредить, что приедем к 1:00 ночи" "В 21:27 звоню, говорю, что приедем в 1:14 по навигатору. Максимум в 1:30"

Сдается мне, ты клоун.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Переход на личности всегда радовал. Заблочте меня пожалуйста;))

11
Автор поста оценил этот комментарий

удерживать всю сумму - Да, 100% это же прописано в правилах сервиса. по сути из-за вас хозяйка потеряла день. Без конфликта - вполне возможно что на этот день никто бы и не претендовал - со стороны хозяев можно было бы вернуть.

Бросать трубки - без обид, но даже судя по скринам вы звонили каждый час-два, что может и подзаебать, согласитесь. Одно дело - мы приедем в час ночи, пожалуйста, войдите в положение. и совсем другое - с обеда каждый час переносить время, не находите?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Два раза сообщал чтобы человек не нарушал свои планы (в 16:00, сообщить что приедем в 20-21 это первый звонок о времени приезда, так как до этого точно не знал. Такой уговор был изначально; в 20:00, что в полночь. И собственно во второй раз сам предложил либо дождаться, либо решить вопрос полюбовно, так как это не 3к, а 10к. Про заколебывать вы немного не правы, ну может люди разные и их напрягает, когда предупреждают заранее, чтобы свои планы не рушили. Готов был пополам разделить. Думаю это справедливо и точно был бы положительный отзыв. Сама предложила позвонить, как освобожусь. Вопрос хоть какого-то возврата не рассматривался вообще. Я бы тоже уже просто отель взял, но нет, ждут же. Честно говоря, я бы поступил иначе. Тут апарты сразу все риски перекрыли, а клиента - да чего входить в положение и рассматривать компенсации… протянем время. В 20.00 уже было понятно, что мы к 00:00 только приедем. Но нет, подождем, потом скажем, что только до 00:00. Я не говорю, что я прав, но там тоже весьма забавно. Потому совета и спросил. Спасибо Вам за Ваше мнение!

16
Автор поста оценил этот комментарий

пардон конечно, но там на странице под "политики" имеется вон что:

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо Вам! Однако правомерно ли удерживать всю сумму и бросать трубки?

показать ответы
20
Автор поста оценил этот комментарий

Не пойму, почему я это прочитал и понял, что тс сам себе злобный Буратино? Исходя из того, что тс ещё и не понимает, что не прав и собирается судиться....хз что сказать про его порядочность и адекватность ... У него ещё в старых постах есть из оперы - "Приезд был поздний. Планировали к часу ночи быть на месте, потому лишний раз созвонился, уточнил дождутся ли нас – все ок. По факту приехали в 4 утра" ... Ну а чо. Мир крутится вокруг))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Все верно, но заехали. Ну удачи, мало ли что да как не так пойдет - не, ну а чо? И трубки кидать и блочить - ну норм же, так?

показать ответы
11
Автор поста оценил этот комментарий

Так она что вас в ночи должна была под дверью ждать? Пока вы там соизволили доехать? Чё ж гостиницу тогда не забронил, если такие варианты у тебя возможны?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не забронил, так как с ней уже договорился, думал про гостиницу, но не имею привычни переобуваться на лету. Так да, теперь только гостиницы. Но и с апартами такое впервые. Да и предупреждал, чтобы никто у двери не ждал. Для чего тогда договорились об итоговом созвоне, а не решили вопрос с деньгами полюбовно?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества