Шайка коллекторов⁠⁠

Всем привет! История такова: С месяц назад моей маме начали звонить разные люди с Московского пула номеров представляющиеся коллекторским агенством и заявлять, что в 2006 году, она взяла кредит в ВТБ и до сих пор его не отдала, извольте оплатить.

Но дело в том, что в 2006 году моя мама никаких кредитов в ВТБ не брала. Она подумала, что может забыла, позвонила в банк, и там её заверили, что никаких задолженностей у неё нет. Причём эти ребята называют все её паспортные данные, адрес и т. д. И все правильно. А так же звонят ее знакомой, которая выступала якобы поручителем и требуют денег и с неё. Но дело в том, что с этим человеком мама познакомилась только в 2011 году.

Что это за такое, ошибка? Мошенники?

Может кто сталкивался, что делать то? Понятно что никто ничего платить не будет, но они никаких разумных доводов слушать не хотят и продолжают звонить.