Сфера услуг, или «честные» работяги9
Три года назад родители жены, купили квартиру в соседнем от нас доме. Купили ее на будущее, что бы на пенсии жить рядом с нами.
Мы только вышли из своего долгого, дорогого и трудного ремонта, и заскочили в ремонт квартиры тестя и тещи.
Там почти на каждом этапе можно было бы написать по посту.
Как итог работы двух Михаилов, вот такая сданная стена «под покраску»:
Это не лампа Лосева, это просто солнце светит из окна.
Там было еще много недочетов, практически по каждому пункту работ. По итогу два Мишани сбежали, не вернув аванс.
В 7:50 я указал им на недочеты, и уехал на работу, в 15:01 они сбежали. Большинстов недочетов нашел позже.
Но мое повествование не об этом.
Ремонт мы худо-бедно доделали, получилось красиво. И вот когда это красиво видят другие обычные работяги, у них почему то в глазах загорается денежный счетчик.
Как я уже сказал выше, родители приезжают примерно раз в пол года. И вот приехав две недели назад, решили сделать две вещи - поменять счетчики, которые требовали поверки, и в одной комнате перестали работать розетки.
Вызвали компанию по замене счетчиков, по телефону нам озвучили: «Замена 4-х счетчиков будет стоить 8 тысяч рублей, если по мелочи чего то будет не хватать, то мастер на месте разберется». Отлично, вызвали. Мы в это время были на работе.
Мастер приехал и в итоге насчитал работы на 28,5 тысяч рублей. Помимо счетчиков по факту поставил 4 фильтра грубой очистки перед ними.
Я по телефону рвал и метал, просил тестя дождаться меня. 8 тысяч по телефону превратились в 28,5 по факту. Но тесть занял позицию «Ну у вас и цены в Москве, но парень молодец, все хорошо сделал». По итогу одно соединение течет.
Приехав, я высказал все что думал еще раз. Ну списали эти деньги в расход, за жизненный опыт.
Дальше шли розетки, я сказал что бы электрик пришел когда я буду дома, в субботу. Так как уже предвкушал продолжение балета.
В субботу пришел электрик. Тесть к этому времени лег в больницу с давлением, до сих пор на лечении. Теща осталась у нас дома с внучкой.
А мы с супругой пошли встречать электрика. С порога увидев меня, ранее по телефону общался только с моей женой, он сразу скис. Второй раз погрустнел когда я ему сказал «Фаза везде есть, где то ноль отошел.»
Дальше открутив 8 саморезов, он час тыкал вольтметром в розетки. Грустно вздыхая и кряхтя. Зачем то подходил к щитку и выключал все автоматы по одному. Затем опять возвращался к розеткам и вздыхал. Затем протянув контакты, он отчитался о проделанной работе, и заявил «Сейчас будем считать все по прайсу». Нарочито пальцем пересчитал 8 розеток по комнате, он принялся заполнять смету.
По итогу гордо вымолвил: «32500!»
Тут уже вздохнул я, и посмотрел в его «счет».
То что этот документ не содержит вообще никаких реквизитов, я сообщил ему сразу. «Кто вы? Что вы?» в ответ молчание.
Говорю вписывай юр лицо - молчит. Себя тогда вписывай - молчит. Позвонил мне какой то архаровец по телефону, начал угрожать. Я просто положил трубку.
Говорю «Я правильно по твоей смете понимаю что открутил 8 саморезов за 12 тысяч, а закрутил их обратно за 14 тысяч?» молчит. Ничего вразумительного сказать не может. Талдычит про свой прайс(обычный листок А4).
Это был долгий спор. Я его спрашиваю «Исходя из твоей же сметы - ты саморезы открутил и закрутил за 26 тысяч, а неисправность починил за 6,5?» его ответ «Я что сюда за 6 тысячами что ли приехал?».
Под конец мое терпение лопнуло «Говорю составляй нормальный договор с реквизитами, бей чек. Только тогда получишь деньги. Нет? Тогда я просто вызываю полицию и пусть они разбираются кто, кому сколько должен. Не будет чека? Ты по любому самозанятый, я пожалуюсь в ФНС. Самозанятому за отсутствие чека штраф в 100% от его суммы».
На этом моменте он скис уже в третий раз. И сказал «Давайте сойдемся на 12 тысяч, и я ухожу». Тут уже моя жена взмолилась «Отдай ему эти 12 тысяч, и пусть валит». Вписав в свой недодоговор скидку в размере 20 тысяч рублей, он в итоге ушел.
И вот по итогу у меня главный вопрос, а что вообще происходит в сфере услуг? Почему «честные работяги», как они сами себя называют, превратились в какие то банды вымогателей? Почему желая получить качественную услугу, за адекватные деньги, в подавляющем числе случаев нарываешься на развод?